
昨天,由于空中交通问题,瑞安航空的乘客被困在大加那利岛。
许多航班被取消,乘客被困在银行周末假期后试图回家的路上,被拍到与机场工作人员争吵。
其中一名乘客表示,他们得到的建议是预订另一家航空公司的备用航班,然后向瑞安航空索赔,但他辩称:“我向你保证,你拿不回那笔钱。”
他告诉人们“留在”该地区,并要求瑞安航空将他们送回家,并将过错归咎于他们。
此前,由于广泛的技术故障,一些航班被取消,还有一些航班严重延误。
由于国家空中交通服务局限制了降落的飞机数量,人们被困在英国和国外。
航空公司和机场警告称,尽管问题在数小时内得到解决,但仍有“严重延误”。
瑞安航空表示,它已被迫推迟或取消一些航班。
交通大臣马克·哈珀建议“乘客应联系航空公司获取最新航班信息”,并表示他将鼓励乘客阅读英国民航局的指导,以了解航班延误或取消时他们的权利。











