注意：文件显示，在急诊室死亡当晚，护士被双重分配了“有限的资源”

　　《环球新闻》获得的文件披露了去年7月弗雷德里克顿埃弗雷特·查默斯医生地区医院一名病人死亡的新细节。

　　死亡发生在2022年7月12日，地平线健康网络的电子邮件显示，分配到等候区的执业护士(LPN)也被分配到该部门，并且“不能承诺进行定期检查”。

　　尼尔·加布里埃尔(Neil Gabriel)给玛格丽特·梅兰森(Margaret Melanson)、内森·维克特(Nathan Wickett)和杰西卡·切尔尼夫兹(Jessica Cernivz)的一封内部电子邮件中写道:“他们像往常一样，在有限的资源下尽了最大努力，对候诊室的病人进行检查，这些人是由在该部门有任务的LPN完成的，所以他们不能像我们的候诊室LPN那样在白天或晚上进行定期检查。”他们都在地平线健康网络工作。

　　新不伦瑞克省护士工会向地平线卫生网络提交的一份材料证实了该名护士当晚所经历的情况。

　　文件中未透露姓名的当地工会代表表示，分配到候诊室的LPN也不应该分配给该部门，30多人“一个人照顾太多了”。

　　在质量流程审查期间，确定“缺乏一致的患者监测和无法达到急诊科候诊室的标准降低了早期发现患者健康下降的可能性。”

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　　《环球新闻》获得的视频显示，被分配到候诊室的执业护士也被分配到急诊科，在病人死亡的那天晚上，他们同时在这两个部门工作。

　　娜塔莉·斯特金/全球新闻

　　进一步的电子邮件显示，由于护士和医生短缺，奥罗莫克托医院缩短了工作时间，患者通常需要等待长达两个小时才能对患者进行分类。

　　地平线健康网络员工之间的电子邮件称这一事件“非常不幸”，员工们“对这种情况感到不安”。

　　新不伦瑞克护士工会提交的文件显示，在病人死亡的当晚，有17人被送进急诊科，29人在等候区登记。

　　工会在其提交的文件中表示，这比“住院病人”还要多。

　　“护士与患者的比例高得惊人，毫无疑问处于不安全的护士与患者的比例，”意见书中写道。

　　这名病人的死亡将导致总理布莱恩·希格斯取代时任卫生部长多萝西·谢泼德，并解雇地区卫生当局的董事会和地平线医疗网络的首席执行官。

　　当时，Horizon Health的官员表示，他们将对这一事件进行调查。希格斯后来在新闻发布会上表示，如果“他对内部调查的结果不满意”，他将要求进行外部审查。

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　　死亡的目击者约翰·斯台普斯在7月份告诉《环球新闻》，他是在午夜到达的，也就是7月13日。他注意到一名“身体不适”的男性坐在急诊科等候区的轮椅上。

　　一个小时后，7月13日凌晨1点左右，一名护士出现在候诊室检查病人。斯台普斯说，就在那时，他注意到病人没有呼吸了。

　　他说，他知道一个小时已经过去了，因为他在候诊室的显示器上看了两个半小时的电视节目。

　　这名护士寻求了其他人的帮助，不久之后，蓝色警报响起——这意味着有医疗紧急情况。地平线健康网络随后证实，患者死于候诊室。

　　当时的首席执行官约翰·多南博士在7月份的一份电子邮件声明中说:“地平线公司彻底审查了我们设施中发生的任何意外死亡事件，以确定发生了什么，以及是否需要采取进一步行动。”

　　文件显示，在不到两周后，也就是2022年7月25日启动了内部质量流程审查。许多与病人情况有关的文件出于隐私原因进行了修改。

　　地平线健康网络(Horizon Health Network)拒绝就本文采访其现任首席执行官玛格丽特·梅兰森(Margaret Melanson)。

　　在拒绝了几次面对面采访的请求后，该地区卫生当局在一份电子邮件声明中表示，“所有地点的人员配置都很稳定，而且在所有地点都在改善。”

　　地平线紧急服务的行政主管和联合领导史蒂夫·萨瓦伊说，埃弗雷特·查尔默斯地区医院在护士将注意力分散在急诊室和部门之间的问题上取得了进展。

　　今年8月，在第一个病人在等候区死亡的一个月后，医院推出了“等候室监控器”，承诺在病人被分类和被医生诊治的时间内检查病人的情况。

　　据报道，这些急诊室监测仪是7月份死亡的直接原因。

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　　已经八个月了

　　自从病人死在急诊室等候区和卫生系统co

　　继续努力解决人力资源问题。

　　加拿大媒体/凯文·比塞特

　　“现在这是一个永久性的倡议，反馈是压倒性的积极，这些工作人员，通过他们的技能和同情心，在改善许多患者的体验方面发挥了关键作用，”Savoie通过电子邮件回答《环球新闻》的问题。

　　他说，Horizon在招聘分诊护士方面也取得了进展，以减轻已经在急诊室工作的员工的压力，但他没有透露已经招聘了多少护士，也没有透露有多少护士因退休或工作倦怠而流失。

　　他说:“最近几个月，Horizon成功地为我们的急诊科招聘了许多注册护士，并在需要的地方成功地利用了旅行护士，这有助于增加可用的人力资源。”

　　Savoie说，尽管员工水平稳定并在不断提高，但当“某个班次的员工水平预计较低时，Horizon会采取行动重新部署支持人员，以协助在急诊科提供护理。”

　　新不伦瑞克护士工会主席保拉·杜塞说，她对新不伦瑞克系统招聘更多护士的努力感到鼓舞，新不伦瑞克急诊科面临的压力很大。

　　她说:“这需要时间，那些每天都来的人需要时间来疗伤。”

　　杜塞说，她还没有从工会那里听到任何关于急诊室候诊室监控项目是否在做它设计的事情。

　　对于那些倡导更好的医疗系统的人来说，目前所做的一切都被视为创可贴。

　　新不伦瑞克健康联盟的伯纳黛特·兰德里说，人手不足不仅止于急诊科，而是从那里开始。

　　“没有足够的人来照顾住院的病人，”她说。

　　兰德里说，这既是留住人才的问题，也是招聘人才的问题，这就会导致人才流失。她认为，解决问题的关键不在于是否有足够的资金，而在于缺乏政治意愿。

　　她说:“这真的很悲惨，这意味着真正需要照顾的人没有得到照顾。”