CNN报道
(CNN)——无论是在实体店里挤来挤去，还是在标签和虚拟购物车之间切换，假日购物者都渴望参加今年的黑色星期五。
万事达卡(Mastercard)的SpendingPulse洞察报告显示，未经通胀调整，店内和网上零售额均同比增长。该报告指出，服装、珠宝和餐饮类别的零售额出现了大幅增长。实体店销售额增幅略高于1%，而电子商务销售额增幅最大，达到8.5%。
然而，追踪实体店购物者流量的Sensormatic Solutions发现，黑色星期五的访问量比2022年增长了4.6%。该公司表示，这对零售商来说是一个转机，因为今年的客流量平均下降了2.4%。
Sensormatic零售咨询和分析主管格兰特?古斯塔夫森(Grant Gustafson)在一份声明中表示:“尽管我们预计会增加，但店内购物者的流量超出了我们的预期。”“消费者再次在实体店购物中找到乐趣，将其视为与亲人分享的体验。这证明了零售商在简化旅程和提供令人满意的体验方面所做的努力。”
跟踪美国在线购物的Adobe Analytics报告称，在电视、智能手表和音响设备等电子产品需求激增的推动下，黑色星期五的销售额达到创纪录的98亿美元，比2022年增长7.5%。
大多数购物者都是在手机上浏览和购物的，其中移动购物的销售额达到53亿美元。Adobe预计，今年假日季通过智能手机进行的购物将首次超过台式电脑。
网上购物者还大量使用“先买后付”(BNPL)，分期付款计划允许消费者将他们的在线购物车分成四笔付款，通常相隔几周。虽然一些BNPL贷款机构对大宗商品或大型消费日收取利息或滞纳金，但这些小额贷款可以帮助延长假期预算。Adobe发现，上周使用BNPL计划的购物者比前一周增加了72%。
电子商务平台Shopify也公布了创纪录的全球销售额，总额超过40亿美元，比去年增长22%。据该公司称，美国消费者的平均购物车价格为124美元，最畅销的类别包括个人护理、服装和厨具。
随着圣诞节前假日购物的增加，分析人士预测，零售商在未来几周将迎来繁忙的时期。Adobe预测，“网络星期一”将成为今年最大的零售活动，销售额将达到创纪录的120亿美元，比去年高出6%以上。
Sensormatic预测，这个季节最繁忙的购物日中有8天将在12月，加上黑色星期五周末，预计它们将占今年假日客流量的40%。
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