凯瑟琳公主的真实遭遇令人心碎。在她于2024年1月进行腹部手术之前，人们认为她没有癌症。在肯辛顿宫的Instagram页面上分享的3月22日的一段视频中，凯瑟琳解释说，事实上，癌症是在她的手术后发现的，尽管早些时候人们认为她的病情不是癌症。从那以后，凯瑟琳开始了预防性的化疗。
视频中最令人心碎的部分是关于她的孩子乔治王子、夏洛特公主和路易斯王子的信息。帮助他们应对这个消息似乎是一月份以来这个家庭高度保密的主要原因，因为凯瑟琳谈到了与威廉一起应对癌症诊断。“为了开始治疗，我花了一些时间从大手术中恢复过来，但最重要的是，我们花了一些时间向乔治、夏洛特和路易斯解释一切，以一种适合他们的方式，让他们放心，我会没事的，”公主解释道。
与你的孩子分享癌症诊断并不是一件容易的事。与王室关系密切的消息人士透露，凯瑟琳公主的孩子们在她手术恢复期间负责照顾她的健康，并可能在她继续接受癌症治疗期间继续照顾他们的母亲。
在她的宣布视频中，凯瑟琳公主描述了她向孩子们解释的内容。她解释说:“正如我对他们说的，我很好，每天都在变得更强大，因为我把注意力集中在那些能帮助我治愈心灵、身体和精神的事情上。”她还表示，有威廉王子陪伴在身边感觉很棒，并对那些支持她的人表示感谢。凯瑟琳补充说，在她的癌症治疗期间，她的家人需要“时间、空间和隐私”。在对凯瑟琳公主的病情的好奇导致了一场重大的医院丑闻之后，公主在这个时候重申需要隐私也就不足为奇了。
在她宣布自己的癌症诊断后，凯瑟琳在社交媒体上得到了大量的支持。她的Instagram视频下的评论充斥着对她和她的家人的溢美之词，其中一些来自其他母亲。有人写道:“从一个三个孩子的妈妈送给另一个三个孩子的妈妈，送来力量和健康。”而另一位评论道:“我们都崇拜你和你的家人，并且完全支持你的每一步。”
2021年，一位知情人士向《美国周刊》透露了凯瑟琳公主和威廉王子是如何抚养孩子的。“开放的沟通对他们来说是关键，”消息人士说。“(但他们)设定了界限，制定了规则。”他们还表示，凯瑟琳和威廉希望他们的孩子“表达自己的情绪，提出问题，使他们能够健康成长。”
在家庭中有一个开放的空间来分享和表达感情是很重要的，尤其是在像凯瑟琳被诊断出癌症这样的困难时期。在她的疾病和治疗之后，凯瑟琳得到了威廉王子、他们的孩子和整个王室的支持。不幸的是，凯瑟琳是近年来被诊断出患有癌症的几位王室成员之一。2024年，约克公爵夫人萨拉和国王查尔斯三世都在威尔士王妃之前分享了自己的癌症诊断，这让她得到了理解她经历的人的支持。
白金汉宫的一名发言人表示，查尔斯“为凯瑟琳的勇气感到骄傲”，并且他“在过去的几周里一直与他心爱的儿媳保持着最密切的联系”(通过《人物》)。
