有报道称，3月中旬全美数千家沃尔玛门店的顾客被多收了钱，这被归咎于技术问题
这一事件最早由彭博社(Bloomberg)报道，涉及1600家沃尔玛门店的自助结账亭。这些问题从3月19日开始，持续了几天，影响了食品、服装和家电等商品的价格。传统的结账通道和在线订单没有受到影响。
沃尔玛在给路透社的一份声明中证实了这一问题。
沃尔玛发言人米莎·道顿(Mischa Dunton)表示:“我们已经把向被多收费的顾客退款作为首要任务，但我们没有对低收费的顾客采取行动。”
美国最大的零售商沃尔玛没有证实有多少购物者或哪些商店受到影响。该公司在美国约有5,000家门店
据报道，该问题是由于内部系统故障导致价格数据无法流向自助结账亭。这个问题最终得到了解决，超过80%的多收费客户得到了退款。
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