Netflix联合首席执行官泰德?萨兰多斯在Town播客上解释了昨天“我们看了什么”用户参与度报告发布的时间，包括为什么Netflix花了这么长时间才提供这种程度的数据透明度。主持人马特?贝罗尼指出，他过去一直不愿透露收视率和观众人数。
“(Netflix)成立之初，我们不想为未来的竞争对手铺路。而且，它确实与人才产生了积极的共鸣，我们不会有隔夜收视率或周末票房，”他说。“所以有很多积极的因素……很有异国情调。你无法将隔夜收视率或“直播+ 7”与所有剧集都一次性下架的永久播出节目进行比较。所以我担心人们无法体会到这两者之间的细微差别，所以与其进行比较，不如不进行比较。”
萨兰多斯承认，随着时间的推移，数据的缺乏开始“制造一种不信任的气氛”。他们以为我们在隐瞒什么……说实话，这并没有那么神秘。虽然这个答案很不吸引人，但这个行业其实很简单。你做了很棒的东西，如果人们看了，你就赢了。”
当谈到Netflix对其内容做出决定时，萨兰多斯表示，“参与度”是关键因素，称其为“快乐的反映”。这反映了人们对他们所看到的东西感到兴奋。所以长时间的东西不会增加很多价值，除非人们真的把它全部看完……当你在寻找“你如何衡量流媒体的成功”时，一个常见的问题是“人们在看吗?”“…对我们来说，如果人们不看Netflix，他们就会退出。所以参与真的很重要……我们发现，这是对我们在这部分业务中表现的最相关、最准确的反映。”
虽然播客主持人Belloni提到了WGA和SAG-AFTRA的罢工以及随后的工会合同——两者都有要求直播者提供更多数据透明度的语言——但萨兰多斯并没有指出这是“我们所观看的”推出的唯一原因，他更喜欢一个更广泛的解释。
“我认为，如果人们更清楚地了解这个行业，我们会受益更多，”他说，包括媒体、“经纪人、人才和行业协会”。这位联合首席执行官表示，这也是帮助Netflix与创意合作伙伴之间建立信任的一种方式，这些合作伙伴可能会怀疑为什么过去没有发布这些数据。该报告包含“我们用于运行事物的确切数据，这是我们在个人创作者进入该报告时提供给他们的确切数据。我们给了他们更多层次的细节，因为我们是这部剧的合作伙伴，我们试图帮助他们做到这一点。”他还称，此次数据发布“更像是我们向主流迈进了一步”。
值得注意的是，“我们看了什么”是一组有选择性的数据，追踪了Netflix在过去六个月里发布的18000部电影的“观看时间”(至少5万小时，但四舍五入到10万小时)、电影或电视剧的首映日期，以及是否在全球范围内上映。例如，报告没有详细说明每个国家的数据，萨兰多斯对此的评论表明，这些细节不会公布。他说:“这又回到了旧的答案，那就是，这是大量的数据，顺便说一句，仅仅为了分发而汇编这些数据是相当繁重的工作。”“我们有不断发布的前10名，你可以在每两年发布一次的数据之间填补一些空白，我认为所有国家层面的事情和所有这些事情都仍然是非常丰富的竞争情报。我们甚至不披露国家级别的用户。”底线是:Netflix不想让竞争对手知道太多。
播客的其余部分探讨了其他流媒体是否会效仿Netflix发布用户参与报告，以及这些报告可能会如何影响平台之间的竞争，以及与迪士尼和华纳兄弟等看似竞争的公司的许可共享，对Netflix国际影响力的一些反思，以及对Netflix制作的故事片的讨论(目前将于12月5月上映)，以及其他主题。点击这里收听马修·贝洛尼的《小镇》全集。
