
据报道,激进投资者埃利奥特投资管理公司在星巴克建立了相当大的头寸,这使得这家咖啡连锁店的股票在周五晚些时候飙升。
据《华尔街日报》报道,据报道,Elliott一直在敦促星巴克寻找新的方法来提高其股价,星巴克因等待时间过长而受到批评。《华尔街日报》首次报道了Elliott的股份。
消息传出后,这家总部位于西雅图的咖啡巨头的股价上涨了近7%,至79.27美元。但该公司股价在过去一年下跌了23%。
艾略特有整顿陷入困境的企业的历史。该公司最近推动了西南航空公司和软件公司Salesforce等公司的变革。

星巴克的一位发言人在一份声明中告诉《华盛顿邮报》:“我们不对谣言或猜测发表评论。”
埃利奥特拒绝置评。
今年4月,这家全球地理位置和销售额最高的咖啡公司宣布,其同店销售额近三年来首次出现下降,这令该公司股价遭受重创。
首席执行官拉克斯曼·纳拉西姆汉于2023年3月接替长期担任首席执行官的霍华德·舒尔茨,他因处理公司的方式而受到前任的批评。
自从纳拉西姆汉掌舵以来,他不得不多次降低收益预期,星巴克的市值也大幅下跌——从舒尔茨领导下的近1150亿美元降至上周五的890亿美元。
今年5月,舒尔茨在领英(linkedIn)上发表了一篇文章,批评了他的继任者的商业战略,甚至就公司如何向前发展提出了建议。

星巴克顾客的一大抱怨是早上的等待时间过长,一些愤怒的顾客等了长达40分钟才拿到咖啡。
为了解决排队问题,星巴克改变了一些工作政策。在旧的方法下,星巴克的咖啡师会优先处理冷饮订单,而不是热饮订单,不管哪个订单先下。但人们发现这种方法会耽误等待的顾客。
这家咖啡连锁店还开始招募员工充当“游戏呼叫者”,在商店特别繁忙的时候离开饮料生产,帮助完成任何需要的额外任务,以防止出现拥堵。
星巴克一直试图通过为应用程序用户提供特别折扣和扩展菜单选项来吸引新客户。

就在Elliott推动变革的消息传出几个月前,一个工会联盟结束了在星巴克董事会的斗争,星巴克同意努力达成劳资协议。
自2021年以来,星巴克员工一直在努力成立工会,争取更好的工资和工作条件。
北美工会联盟战略组织中心(SOC)曾敦促投资者从其董事候选人中选出三名进入星巴克11人董事会。
这场斗争受到华尔街的密切关注,因为这标志着工会首次使用对冲基金通常使用的工具来争取公司董事会席位。
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