美国消费者产品安全委员会(Consumer Product Safety Commission)周四在一份声明中表示，在数百份报告称三星炉灶不小心打开导致火灾，导致数十人受伤，至少7只宠物死亡后，该委员会已下令召回100多万个三星炉灶。
该公司周四在一份宣布自愿召回的声明中表示，拥有该公司自2013年以来一直在销售的30款被召回的三星电动系列产品之一的客户，将可以免费获得一套旋钮锁或盖子，以最大限度地降低因意外接触人类或宠物而着火的风险。
此次召回包括110多万辆电动汽车。这些靶场发生了约250起火灾，造成约40人受伤。该委员会的声明称，其中8人受伤需要医疗救助，有18起“严重财产损失”。
当被问及究竟有多少只宠物死亡，以及为什么该公司在11年后才开始销售有问题的产品时，该委员会的一位女发言人拒绝置评，而是在三星和该委员会的网站上提问。
三星发言人克里斯托弗·朗格卢瓦(Christopher Langlois)说，消费者应该注意任何炉灶的炉灶旋钮意外接触的风险。该公司在一份声明中说，他们应该保持灶台清洁，让孩子和宠物远离，并确保烹饪后关闭炉子。
三星要求拥有其产品系列的用户与该公司联系，看看他们是否有资格获得免费的、可自行安装的旋钮锁或盖子，以减少意外着火的可能性。
