
坐在支付巨头Square的欧洲总部里,约翰·奥贝尼(John O 'Beirne)微笑着掏出手机。
Square International的首席执行官兼执行董事正在展示这家跨国公司的新“点击iPhone支付”服务。该产品允许零售商直接从iphone上接受非接触式支付,不需要额外的硬件。
Square International的首席执行官兼执行董事正在展示这家跨国公司的新“点击iPhone支付”服务。该产品允许零售商直接从iphone上接受非接触式支付,不需要额外的硬件。
这位47岁的都柏林人开玩笑说:“让我们看看我能从你这里拿多少钱。”
没有太多东西可拿,这是记者的回答。
奥贝妮是Square International的掌门,该公司是Twitter创始人杰克?多尔西(Jack Dorsey)总部位于美国的科技集团Block的子公司,旗下还包括Jay - z创立的音乐流媒体服务Tidal和专注于美国的移动支付平台Cash App。
本月早些时候,这家在纽约证交所上市的集团录得第三季度总净收入59.8亿美元,市值达到564亿美元左右。
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Square International总部位于都柏林,拥有约250名员工,主要负责Block在美国、加拿大和日本以外的业务。
欧贝妮去年加入这家跨国公司,此前曾在爱尔兰银行(Bank of Ireland)担任多个高级职位。他着眼于成功,国际业务已经从之前的8%增长到整个集团的13%左右。
“增长的速度很快,”他说。“在我来到这里的这一年里,我们经历了多次迭代。
“杰克·多尔西去年10月回到了Square,公司真正专注于自己的核心原则——为你的卖家创造价值,成为工程设计领域的全球领导者,加快新产品开发、创新和技术的步伐。”
虽然奥贝尼的大部分注意力都集中在英国等Square的巨大市场上,但他也渴望将这家支付集团的更多技术引入爱尔兰。
在“竞争激烈”的爱尔兰市场,Square正专注于让更多的终端进入食品和饮料行业。它的终端不仅仅是一个支付处理设备,还提供库存管理、员工调度和在线营销服务。
Square专注于食品和饮料行业(占其业务的40%),最近与爱尔兰餐馆协会达成了合作关系,该协会拥有3000多名会员。它还与爱尔兰初创企业Squid Loyalty达成了另一项合作,向独立的酒店和零售企业推出基于消费的忠诚度计划。
奥贝妮表示:“在爱尔兰,你会看到我们在许多人口集中的地区拥有非常强大的影响力。”
“我们的做法是:‘我们怎么能拥有拉内拉赫地区?我们怎样才能在餐饮、餐厅和咖啡店类型的业务中脱颖而出,变得真正敏锐呢?”
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“企业对这些东西有巨大的需求,这些东西可以让它变得更容易,但你必须消除他们的根本问题。关键不在于技术,而在于它解决了什么问题。
“如果我经营一家咖啡店,或者我想建立一个收取付款的平台,这是否会让事情变得简单得多?”
参加比赛是O 'Beirne在Square的目标。他说,在爱尔兰注册的电子货币机构超过70家。如果你想在支付领域脱颖而出,解决业务问题是至关重要的。
“竞争非常激烈,”他说。
最大的增长机会来自他非常熟悉的一个领域——银行业。
O 'Beirne说,银行渠道仍然是爱尔兰最大的商业支付服务提供商。他补充说,传统的“黑盒子”卡机处理器占欧洲市场的70%。
“在国内,在欧洲大部分地区,很多资金仍在银行的商业收购业务中。
“随着欧洲的数字化,我认为你会看到一个转折点。我们当然看到许多来自英国的新竞争者、本土初创企业和与现有供应商的合作伙伴来到这里。
“过去几年,这个市场的竞争变得更加激烈,我认为这种情况只会持续下去。你必须要有创新,你必须要有最好的产品,你必须要有竞争力。
“我们总是喜欢在透明度、简洁性和前沿体验方面展开竞争。”
Square向爱尔兰、英国和欧洲市场推出新产品,增强了其竞争能力。
除了“点击iPhone支付”服务,Square还推出了Square Kiosk,这是一个完全集成了软件、硬件和支付系统的服务,可以为快餐店提供自助点餐服务。
但该集团目前不会在爱尔兰推出几款Block and Square产品。
其中包括在美国推出的一系列创新贷款产品,如Square Loans。这些贷款不产生利息,但有一个固定的费用,企业可以从信用卡销售的百分比中扣除。
在英国,它还推出了Square Card,这是一种商业消费卡,通过消除销售和可用资金之间的时间,帮助企业管理现金流。
但对奥贝妮来说,扩大爱尔兰客户基础是当务之急,而不是推出贷款或公司卡产品。
他表示:“就更广泛地考虑贷款和增长而言,我认为这将成为未来任何地方战略的重要组成部分。”
“我在爱尔兰的业务重点是首先扩大客户群,然后开始考虑如何在更长期内解锁这些东西。”
奥贝妮在都柏林郊区坦普尔洛格长大,对商业有着浓厚的兴趣。他的父亲在一家跨国制药公司工作,这让他从小就接触到爱尔兰以外的市场和边界。
从三一学院(Trinity College)毕业后,奥贝妮进入爱尔兰银行(Bank of Ireland)攻读本科课程,并很快接触到了该银行的多个业务领域。
他在爱尔兰银行担任的首批职务之一是前往东欧,与对欧盟市场感兴趣的银行合作,接触保加利亚和乌克兰等国。
奥贝妮在爱尔兰银行(Bank of Ireland)一路高升,加入了伦敦的商业地产业务。当他2007年回到爱尔兰时,危机已经迫在眉睫。
他曾在爱尔兰银行(Bank of Ireland)前老板里奇?鲍彻(Richie Boucher)手下担任过多个职位。随着金融危机的爆发,爱尔兰银行体系经历了一段艰难的时期。
他表示:“你要处理的是一些棘手的问题——无论是抵押贷款拖欠、必须筹集资金,还是必须处理这样一个事实,即过去的商业模式需要进行重大变革。”
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“这对所有银行都适用,但这意味着你必须回过头来,真正从根本上质疑问题:我们为什么要那样做?”这背后的想法是什么?你如何开始扩展并实现它?”
金融危机过后,奥贝妮在爱尔兰银行(Bank of Ireland)获得了多个高层职位,包括抵押贷款承销主管、信用卡、支付和交易主管以及企业银行业务主管。在决定是时候离开之前,他意识到自己已经在这家银行工作了25年。
后来有了加入Square的机会,经过漫长的面试,奥贝妮得到了这个职位。
然而,离开爱尔兰银行并不容易。
“是的,这是一个扳手,”他说。“但是因为我花了一段时间来考虑这个角色,所以这是你需要自己解决的问题。
“对我来说,我能够很好地离开。我能够进入一个全新的挑战,你要在多个国家打交道的领域。”
爱尔兰银行业高级管理人员的离职,经常引发有关薪资上限的讨论。金融危机后接受纾困的爱尔兰银行适用薪资上限。它将银行高管的年薪限制在50万欧元左右。
在这里开展业务的国际金融服务公司和金融科技公司可以支付远高于该工资水平的薪酬。
这些薪资上限是奥贝妮离开爱尔兰银行的原因吗?
不,他回答。
“这不是我思考的动力,”他说。“我准备做一些不同的事情,为一家国际企业工作。”
奥贝妮现在在杰克·多尔西麾下工作。他当老板怎么样?
“他是个非常有趣的人,”他说。“对他来说,一切都是关于如何让Square再次成为该领域的领导者。你不能仅仅通过寻找平等来获得——你必须向前迈进。
“他让这个行业的每个人都觉得事情很简单。这是卖家的问题。如果卖家在考虑我们,那就有问题了——因为我们必须为他们解决问题,而不是反过来。”
随着Square在爱尔兰酒店业的投资翻番,O 'Beirne密切关注着该行业的经济表现。
对于全国的食品和饮料企业来说,这是一个充满挑战的时期,在最近的预算中,人们呼吁将该行业的增值税税率降至9%,但却被忽视了。
尽管面临挑战,但他对该行业充满信心。
“这是有挑战的,但请记住,你是在招揽顾客。这是最重要的。接下来就是如何改进的问题了。Square之类的公司如何帮助改善这一状况?
“我认为我们这里有一个很好的、充满活力的场景。有很多新开业的酒店,也有不幸的头条关闭的酒店。它只是想让它保持平衡。对于这些运营商来说,这不是一个容易进入的市场。我们总是敏锐地意识到这一点。我们的工作是如何消除更多的痛苦。”
奥贝尼说,考虑到下周的选举,他希望下一届政府能够帮助企业发展。
“对我们来说,如果我们的卖家增长了,我们也会增长,”他说。“当你消除所有的复杂性,它就回到了这一点。任何有助于爱尔兰本土企业成长和更成功的事情,我们都将予以支持。”
随着特朗普当选美国总统,对爱尔兰的外国直接投资也受到了密切关注。
随着未来的总统将目标对准美国在海外的企业,包括在爱尔兰的企业,特朗普的政策会影响Square在都柏林的业务吗?
“昨天我参加了一个活动,他们是前美国-爱尔兰大使之一,他们的观点是,这些事情都在不断变化,所以你只需要关注你能控制的事情。
“从爱尔兰的角度来看,我们必须与那里的任何政府合作。对我们的故事要有信心。自2016年以来,Square International的总部一直设在这里,我没有看到任何立即对其产生影响的计划。”
事实上,Square在爱尔兰的情况完全不同。他表示,该公司正在都柏林寻找一座“稍大”的新办公楼。该公司目前位于自由区的总部于今年7月被其所有者挂牌出售。
他表示:“我们有时间考虑租约,但我们认为是时候考虑一个更适合用途的空间了。”
“我们在网站上有一些空缺职位,我们仍在招聘。我们希望有一个地方可以让卖家进来和我们的团队交谈——希望能把它放在一个反映品牌的地方。”
除了可能的办公室搬迁,美国的报道还指出,母公司Block可能即将做出一些艰难的决定。
本月早些时候,美国科技新闻刊物《财富》(Fortune)报道称,布洛克正考虑在12月裁员。文章称,Tidal、开发者平台TBD以及公司其他部门的员工都将面临裁员。
当被问及可能的裁员时,奥贝妮似乎并不太担心这会打击爱尔兰业务。
他说:“布洛克去年进行了大规模重组。“我不认为有任何生意已经完成,所以它总是会被调整。但目前还没有实质性的变化。”
随着Square在包括爱尔兰在内的国际业务上的增长,奥贝妮相信该集团可以保持领先地位。他说,爱尔兰在支付领域的机会是巨大的。
“对于在国际上和正在扩张的公司来说,我们需要把它变成一种国内优势。
“对于Square来说,我们带来的创新、有竞争力的产品越多,我们就会越成功。我真的专注于推动爱尔兰和我们所处的不同市场的增长。”
简历
姓名:John O 'Beirne
职位:Square International Ltd .首席执行官兼执行董事
年龄:47岁
From: templeple
生命:拉斯加
家庭:妻子Niamh和孩子Max(18岁)Izzy(16岁)和Zoe(15岁)
教育背景:都柏林三一学院
爱好:打高尔夫球,但打得不好
最喜欢的电视节目:继承
业务课
你从商期间学到的最重要的一课是什么?
“让你在这里的东西不会让你在那里。”











