特许经营顾问(也被称为特许经营经纪人)通常作为特许经营和潜在特许经营所有者之间的中间人，尽其所能将兼容各方联系起来——就像一个商业红娘。
南希·e·威廉姆斯
她曾担任Sprint的董事，在自己寻找特许经营后，创立了自己的特许经营咨询业务。她在加州奥克兰的咨询公司NValuable Franchise Consulting与各种背景的人合作，希望实现拥有特许经营权的梦想，但该公司专门与女性和少数族裔合作。
下面南希告诉我们她的背景和如何特许经营顾问帮助人们在特许经营购买过程。
三年
当我决定离开我的企业生涯，我开始寻找特许经营机会购买。在不同的网站上，一个弹出窗口会问我是否有兴趣与特许经营顾问交谈。我从来没有听说过这个领域，所以我点击了“是”。剩下的就是历史了。在做了大量的尽职调查之后，我知道这对我来说是正确的选择。
我在Sprint工作了14年。在过去的5年里，我是他们预付费部门的一名主管，负责一个25人的团队，这个团队帮助主代理集团(Master Agent group，与特许经营项目非常相似)开设新门店并支持现有门店。
我先听，然后问很多问题。一旦我与客户建立了融洽的关系和信任，我就能够就我认为有助于他们实现业务和个人目标的特许经营提出建议。一旦他们决定从哪些特许经营开始发现过程，我就会向他们提供工具和洞察力，帮助他们充分利用这一过程。在整个过程中，我都是他们的拥护者。即使在他们购买了特许经营权之后，我也会与他们沟通，以确保他们对自己的购买感到满意，并确保特许经营权授权人没有辜负他们的期望。
我提供的工具和见解是任何东西,从模板,包括候选人的问题应该问特许人与被特许人在验证阶段,推荐书籍,我认为强制性的阅读对于任何考虑购买特许经营权,以及建议商业律师,可以帮助他们审查特许经营协议,帮助他们在FDD的备忘单。
顾问的角色以介绍结束。这与事实相去甚远。在整个过程中，一个好的顾问会一直为客户服务。
一开始!很多时候，人们觉得他们可以通过谷歌获得他们需要的所有信息。不正确的。你可以在网上获得一些很棒的信息，但是，如果你不与每天都与各种各样的特许经销商交谈的人交谈，你就无法从公正的角度获得内幕信息。我们所能提供的比较和选择是无价的。我们的服务是免费的，所以一开始不联系我们可能会让你最后付出代价。[注:这种情况并不少见。许多特许经营顾问由特许人支付费用或佣金，使服务免费提供给潜在的加盟商。
是的,每个特许经营经纪人特许经营可以有自己的认证程序。我是注册的Franserve顾问。最常见的行业认证是CFE认证的特许经营执行官。然而，这并不只是针对咨询师，特许经营行业的任何人都可以通过课程和考试成为CFE。
超过500
我选择了在我的公司专门从事与妇女和少数民族的工作。在调整方面，我会说不。作为一名女性和少数族裔，研究这些人口统计数据对我来说很自然。总的来说，我会说我的女性和少数族裔客户倾向于在尽职调查上花更多的时间，我尊重这一点。通常情况下，少数群体觉得他们会失去更多，所以我们要确保第一次就做好。
