每一家企业都必须适应环境，才能在动荡时期维持下去。虽然每个人都看到大型科技巨头在不断发展，但许多人不一定把灾难补救公司与最新的技术创新联系在一起。通过最佳选择修复，尼克-安东尼扎穆森正在设定新的标准。
Zamucen于2016年成立了Best Option Restoration (BOR)，这是一家专门从事风、火、水和霉菌损害修复的公司。从那时起，它扩展到全国各地。目前有超过65家分店，东至波士顿，西至拉斯维加斯。
尽管经济形势不明朗，但业务依然强劲，加盟商继续开设新的门店。扎穆森说：“我的意思是，我们几乎不受经济衰退的影响，我们不会被人工智能取代。”
博尔不仅没有受到人工智能的威胁，而且还找到了一种利用新兴技术的方法。
在任何特许经营业务中保持连续性都是一个挑战。然而，凭借其新的人工智能工作管理软件，Best Option Restoration正在帮助新的和有经验的特许经营业主简化他们的运营并改善客户体验。
该系统最有用的功能之一是保险索赔流程的自动化。在大多数情况下，BOR将直接与客户的房主保险或商业保险合作。虽然这有助于减轻顾客的压力，但它为每个特许经营带来了很多行政工作。
通过自动化大部分索赔流程，新的工作管理系统使特许经营业主及其员工有更多时间专注于提供客户应得的体验。
人工智能最大的优势之一是其令人难以置信的分析能力。新的工作管理系统允许每个特许经营所有者持续监控业务的几乎每个方面的分析。持续监控可以揭示弱点，预测分析可以帮助库存管理和运营BOR特许经营的其他日常现实。
Best Option Restoration并不是唯一一家实施人工智能驱动解决方案的公司。然而，为了与博尔相互支持的文化保持一致，它是少数几个在特许经营权所有者不付出任何代价的情况下实施这种改变游戏规则的技术的公司之一。
自公司成立以来，Zamucen一直专注于为加盟商提供一对一的指导、培训和支持。这种质量重于数量的特许经营方式并不常见，但在Best Option Restoration的案例中，结果不言自明。
“当你从别人那里拿走某样东西时，他们往往更想要它。因此，我往往会拒绝很多加盟商候选人，仅仅因为他们在文化上不合适，”扎穆森在谈到自己的选择过程时说。这样一来，人们就会更想要你。所以我对公司很感兴趣，这对我很有好处，因为我很有选择性。我只挑最好的。”
想要加盟的人必须经过严格的选拔过程。然而，一旦选择了新的特许经营商，他们可以期待Zamucen本人的持续关注和支持。虽然这种方法为Best Option Restoration带来了巨大的成功，但它并不是特许经营界的常态。
他说：“有很多其他公司，我们的竞争对手，只要你有心有钱，他们就会接受你。”“如果你成功了，你就成功了。如果你不喜欢，那你就不喜欢。对我来说，他们不仅仅是一个数字。”
这不仅仅是说说而已。经过选拔，扎穆森亲自培训新的加盟商。从那里，他帮助他们站稳脚跟，并确保每个地点都有一个良好的开端。这不是一个千篇一律的过程——在他几十年不断发展的特许经营业务中，扎穆森发现，实现可靠增长的最佳方式是确定每个加盟商的需求。
“他们来自不同的背景。他们都不一样，”他谈到目前正在接受培训的加盟商时说。“他们之间的共同点是他们喜欢帮助别人。所以我的立场是首先帮助他们，确保我在他们所在的地方见到他们，而不是在我觉得他们应该在的地方。然后我们从那里开始。”
经营任何企业都不是一件容易的事，但拥有和管理特许经营是一种独特的平衡行为。加盟店所有者必须坚持品牌标准，同时做出特定地点的决定，以使其业务蓬勃发展。
幸运的是，在Best Option Restoration的支持性文化和新加入的最先进的管理技术的支持下，Nick-Anthony Zamucen的加盟商正在稳步增长和长期成功的道路上。
