如果你年纪够大，回想一下1999年。那时我还在上大学，我有一个电子邮件账户，但没有手机可以经常查看。我主要是用我的四方形台式电脑打文件。就连Friendster也还没有问世，我对网络生活的最初体验是在一个高中朋友的地下室里玩AOL聊天室。
回想起来，我和其他许多人当时不插电的生活方式可能听起来很平静。但是——我不想打断你——科学家们已经在担心，不断的干扰正在剥夺知识工作者在工作中富有成效的能力。
好消息是，早在那时候，他们的研究就发现了一种方法，可以排除干扰，从根本上增加我们在工作中完成的工作量——这是一种简单的方法，在2023年和1999年都可以使用。坏消息是，我们大多数人仍然没有使用它。
如今，莱斯利·珀洛是哈佛商学院一位备受尊敬的教授。但25年前，她还是密歇根大学(University of Michigan)的一名年轻研究员，对“时间饥荒”感兴趣，也就是感觉有太多事情要做，却没有足够的时间去做。为了找出导致这种体验的原因，她仔细观察了一个由17名工程师组成的团队，他们在9个月的时间里开发了一种新的打印机。
由此产生的论文是如此具有里程碑意义，以至于当代商业明星教授亚当·格兰特最近在斯坦福大学神经科学家安德鲁·休伯曼的播客上提到了它。
珀洛发现了什么?2023年左右，没有什么会让普通企业主或上班族感到震惊。工程师们觉得，即使在世纪之交之前，他们也从来没有时间做“真正的工作”。相反，他们经常被拉进与同事的即兴谈话中，扑灭小火灾，或者做状态报告。
我认为可以肯定地说，Slack和Zoom等现代工具只是加剧了这种抱怨。加州大学欧文分校(University of California, Irvine)在疫情爆发前进行的一项研究表明，即使我们中有更多人在办公室工作的时间更长，但人们平均每天查看电子邮件的次数已经达到77次。
珀洛不仅记录了后来被称为“时间纸屑”的问题。她还设计并测试了一个简单的解决方案。我将让Grant描述她的“安静协议”以及它对她所研究的工程师的工作的影响:“她带着工程师，并制定了一个安静的时间政策——周二、周四和周五中午之前不被打扰。比平均生产率高出65%。”
格兰特补充说，他不认为这些特殊时期有什么神奇之处。周一、周三、周五也可以，只要整个团队都按照商定的时间表工作。Perlow的研究表明，在整个团队范围内，把不受干扰的时间集中在最重要的任务上，可以大大提高工作效率。
大多数商业领袖都会同意，65%的生产率增长是不容小觑的。所以你可能会认为，在珀洛的论文发表后的25年左右的时间里，无数的组织应该已经接受了她的“安静协议”的福音，并建立了强制的团队安静时间。
毫无疑问，一些开明的组织已经有了，但并不是很多，以至于研究人员不会继续感到有必要重复各种版本的Perlow的实验。就在去年，《麻省理工学院斯隆管理评论》(MIT Sloan Management Review)上发表的一项研究表明，那些每周有三天不开会的公司的生产率提高了73%，令人印象深刻。
几十年后，格兰特仍然在为这项研究鼓劲。媒体上仍然充斥着从哈佛教授到一线工人的各种人，他们都在哀叹，把一天的时间分割成五彩纸屑，是多么不可能完成任何事情。
这就提出了一个简单的问题:如果有人在25年前就想出了至少一个有意义和有效的解决方案，为什么没有更多的商业领袖实施它?
