内衣初创公司Parade的联合创始人、前首席执行官卡米拉·塔姆莱兹(Camila tsamulez)今年26岁，她又打来了电话。那是9月下旬，在过去的两个月里，我一直在报道Parade被出售和塔姆莱兹被驱逐出公司的消息。与此同时，在过去的两个月里，塔姆莱兹一直在不事先通知我的情况下给我打电话发短信，有时一天打好几次。那时我已经习惯了，但每次看到她的名字出现在屏幕上，我的胃还是会紧绷起来。
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那天，塔姆莱兹的语气很带刺，她不停地问我为什么要这么做。作为一名女记者，我怎么能容忍另一位女性创始人——尤其是一位有色人种的女性创始人——被撤职?
我知道这类型的游戏已经变得多么不堪重负;这就是为什么每次她打电话给我，我都会感到自我怀疑的刺痛。Away的斯蒂芬·科瑞(stephen Korey)和The Wing的奥黛丽·格尔曼(Audrey Gelman)等创始人都曾被暴露的病毒击倒。最终，话题从他们做错了什么转移到了为什么他们会被点名。一些人认为，据说这些创始人对待员工的方式——尖刻的批评、长时间工作——并不比其他任何初创公司的CEO更令人震惊。男性创始人一直都是这样做的，并因此受到赞扬;史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)因大吼大叫、骂员工的工作“狗屎”而臭名昭著。
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在男性主导的创业世界里，做一名女性是有好处的:有媒体，有拍照机会，有登上各种榜单的机会(如果你年轻又有魅力，这个机会会翻倍)。但如果一位女性创始人走错了一步，随之而来的将是反方向的关注。
报道这些女性的女记者也是如此。我亲身经历过这种反弹。2022年3月，我曾报道过Glossier首席执行官艾米丽?韦斯(Emily Weiss)试图将自己的美妆品牌拓展为社交媒体平台。她的决定最终导致80多人被裁员，两个月后，她辞去了首席执行官的职务。有些人欣赏我的故事，因为它包含了商业见解，但也有人把它视为风险投资家马克·安德森(Marc Andreessen)所说的“积极、坚定的女性创业者”的众多“热门文章”之一。
我还是不相信他看过那篇文章。但有一个人似乎对这个故事产生了共鸣。在2022年发给Parade员工的一份备忘录中，tsamllez写道:“许多初创公司迷失了方向，过度投资于新的、未经验证的项目，雇佣庞大的团队，在没有明确问责制的情况下允许预算上升(想想:Glossier解雇了他们80人的技术团队，未能建立我们已经创建的社区平台)。”
tsamllez一直是一个精明的女商人，这也是她和Parade成为如此引人注目的人物的部分原因。去年，Parade的市值达到2亿美元，在鼎盛时期，它是历史上增长最快的直接面向消费者的服装品牌之一。该公司的营销目标是z世代，他们已经厌倦了维多利亚的秘密(Victoria’s Secret)和卡尔文·克莱恩(Calvin Klein)广告中的沙漏身材和线条优美的腹肌。相反，Parade承诺舒适、包容、可持续。彩虹色的面糊海报在纽约随处可见，海报上是一位穿着丁字裤的3X模特。销售开始飙升，绰号Cami的tsamilez凭借这一头衔所带来的文化影响力和媒体的热捧，被冠上了Z世代耳语者的头衔。
然而，最终，Parade的成功是短暂的。在我8月份开始报道这篇文章之后，这家公司被卖给了内衣制造商Ariela & Associates International，一名前雇员称其价格“微不足道”。在一条全公司范围的Slack信息中，塔姆莱兹表示，她不会“从出售Parade中得到一分钱”，并向她剩下的48名员工承诺，AAI将为他们提供工作。她写道，她将离开公司，因为AAI认为她“对继续完成Parade的使命并不重要”。
在我采访的26名员工中，有22名是前员工，4名是现任员工，许多人表示，塔姆莱兹管理公司的方式至少对公司的倒闭负有部分责任。他们指出了诸如超支和生产过剩之类的问题，以及塔姆莱兹对天文数字增长的痴迷。他们还提到了她在Instagram上发布的豪华假期之类的事情。有人回忆说，她告诉一群员工，她的古驰乐福鞋丢了，并邀请他们和她一起去买一双新的。
拥有古驰(Gucci)的乐福鞋“不会降低我领导团队的能力，”塔姆莱兹不无道理地指出。但有些事情不能这么轻易地忽略。几名前员工称，Parade的倦怠感特别严重。有些人没有找到工作就辞职了，在Slack上向全体员工宣布解雇是很常见的，就像《饥饿游戏》(Hunger Games)那样。最重要的问题似乎是，一家将自己定位为变革灯塔的公司，与其他初创公司一样残酷。员工们希望Parade坚持自己的使命宣言;一名前长期员工表示，他们觉得Parade的员工被“钓鱼”了，因为“你在社交媒体上看到这个包容、多元化的品牌，看起来很有趣、很丰富多彩——然后你加入了，发现里面90%都是白人。”事实上，根据t
莱兹提供的内部人口统计数据，2021年11月，Parade 59%的员工被认定为白人，到2022年底，这一比例为54%——这是一个可靠的数字，朗达·莫雷特(Rhonda Moret)说。莫雷特创立了一家与初创公司合作的DEI培训和咨询公司。
加入一家初创公司本质上就是一场赌博。其中很多都失败了。但早期员工也有可能带着数百万美元离开。大多数初创公司吸引的都是了解这一点并对此感到兴奋的人，Parade的员工也不例外。与我交谈过的许多人，包括那些同情塔姆莱兹的人，都感到困惑的一件事是，如此有前途的初创公司为何未能达到自己的期望。
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在我们的许多电话、短信和电子邮件中，她都说自己已经尽力了。她于2019年创办了Parade，并在一场大流行和宏观经济危机中维持了运营。10月2日，塔姆莱兹在给员工的一封电子邮件中写道，最终，Parade失败了，因为它在库存上超支，批发业务推出得太晚，而且最早也要到第五年才能实现盈利。
尽管她的一些员工已经不再抱有幻想，但塔姆莱兹认为，阅兵活动利大于弊。她告诉《商业内幕》:“像任何营利性公司一样，Parade寻求赚钱并为股东创造价值。”“感谢这个团队的辛勤工作，毫无疑问，我们把这个类别留给了一个比我们发现它时更好的地方。”
tsamllez经常在采访中说，Parade的目标是改写“美国内衣的故事”。作为一名在新泽西州贵格桥购物中心(Quaker Bridge Mall)购物的高中生，塔姆莱兹震惊地发现，能吸引她那一代人的内衣选择如此之少。她在2021年告诉CNBC，她对商店如何表现女性气质感到“脱节”。
她后来进入哥伦比亚大学(Columbia University)就读，在那里她起草了一份宣言，其中包括为Parade做商业宣传。她在接受The Cut采访时表示，这份备忘录呼吁“结束维密天使秀，结束性感内衣，结束单一音符的性感”。塔姆莱兹在大学社交媒体上分享了这份文件，以及一份关于内衣的调查，她的想法迅速传播开来。在她制作出一款产品之前，就有超过7万人报名接受了她设计的对身体有益、环保的内衣。
离毕业还有一个学期，塔姆莱兹就辍学了，和她的好友、当时还是纽约大学学生的杰克·德富里亚一起创办了Parade。他们从歌手夏奇拉(Shakira)和模特卡莉·克劳斯(Karlie Kloss)等名人那里获得了早期投资，此外还有Away的科瑞(Korey)和Warby Parker的联合创始人尼尔·布卢门撒尔(Neil Blumenthal)等天使投资人。Parade于2019年推出了一些基本款:7种颜色的丁字裤、厚脸皮裤和男孩短裤。这个小团队基本上都很偏远，每两周就会推出一款新的限量发行的颜色、风格或图案;据塔姆莱兹说，他们早期最大的成功之一是“一周中的几天”内衣包，在第一次销售的24小时内就销售一空。
tsamllez说，在成立的第一年，“游行”就爆发了，拥有近10万名客户，销售额接近900万美元。该公司向“微影响者”——拥有数千但不是数万粉丝的人——提供免费内衣，价格通常在8美元到30美元之间，以换取他们在社交媒体上发帖。Parade挖掘了具有时代精神的纽约影响者的特殊风格:LGBTQ+网络名人佩顿·迪克斯(Peyton Dix)是早期的品牌大使，模特兼表演者西达科塔(West Dakota)也是。
这个方法奏效了。塔姆莱兹曾告诉《福布斯》，该公司每三秒钟就能卖出一条内裤。在Instagram上发一张自己穿着带有系带臀缝的霓虹豹纹内裤或蘑菇图案的高层短裤的照片，成为某些喝燕麦牛奶的布鲁克林人的一种仪式。“每一次发售都卖光了。我们在社交网站上发布的任何东西都很受欢迎，”一位长期供职的前员工说。“这绝对令人陶醉，让团队中的每个人都想更努力、更长久地工作，因为一切都在正常运转。似乎没有什么是失败的。”
ed="true" data-source="A former lo . ngtime Parade员工" data-source-updated="true" > tamellez凭借自己的力量成为了一个有影响力的人。她被拍到参加热门派对，比如在美国酒吧为人才经纪公司the Jeffries举办的时装周狂欢，在那里她与《绯闻女孩》主演埃文·莫克和卡玛拉·哈里斯的继女、模特兼设计师埃拉·埃姆霍夫亲密无间。她体现了理想的Parade顾客:年轻、潇洒。 广告 前员工表示，他们特别兴奋能加入一家有女性创始人、提倡身体积极、多样性和性别包容的公司。“感觉我们在做一些重要的事情，”一名前营销员工说。 在成立的第一年，只有大约15人在Parade工作。这个团队太年轻了，至少在最初的六个月里，公司没有提供医疗保险，“因为每个人都还在用父母的保险，”一位新员工回忆说。许多Z世代的员工都喜欢有一个能说自己语言的老板。一名曾在该公司工作多年的前员工表示，塔姆莱兹“真心相信其他人的意见，因为我们很多人都是Parade的客户。” 塔姆莱兹不理会官僚主义，经常懈怠或直接给下属发短信。她的备忘录上点缀着各种表情符号，她说话时没有加任何过滤:“我们很高兴能不断改进我们在这里的工作方式，激励你们所有人，让你们处于一个有影响力的位置，把事情做好!”她在一份备忘录中写道。 在tsamllez建立Parade的同时，她的个人品牌也随之成长。在接受CNBC采访时，她谈到了1994年从哥伦比亚逃到美国的父母如何“给我灌输了一种真正的使命感和目标感。”(她的父亲奥马尔(Omar)后来成为了一名成功的初创公司高管。)在黑人和拉丁裔女性在2022年第一季度筹集的风险资本不到1%的情况下，塔姆莱兹被誉为克服了困难的人。 她也敏锐地意识到女性创始人受到的审视。在2021年《福布斯》与Outdoor Voices创始人泰?哈尼(泰?哈尼在2020年被赶出了她的运动服装公司)的一次讨论会上，塔姆莱兹谈到了“记者们是如何迅速抓住任何初创公司的成长烦恼，并以女性创始人为榜样。”她补充说，她几乎跳过了小组讨论，因为她“担心自己会成为靶子”。 塔姆斯有很大的目标。她不只是想让Parade取得成功，她还想让Glossier和Harry’s等直接面向消费者的巨头相形见绌。她不惜一切代价追求增长的心态虽然在初创公司很常见，但却把她的员工推向了边缘。她设定的目标越来越难以实现，最后期限越来越短。一位前员工表示:“就好像她总是试图向世界证明，她更大、更好、更快、更强——向风投和她所钦佩的更广泛的生态系统证明。” 2021年，tsamllez将员工人数增加到40人左右，聘请了一些大牌人才，比如前Spotify社会影响总监克里·斯泰布(Kerry Steib)和前Bumble北美高级整合营销经理梅雷迪思·吉利斯(Meredith Gillies)。当年年初，Parade的投资资本几乎翻了一番，筹集了1,000万美元。 员工们被期望完成任务。2021年年中，作为为期三天的公司非现场活动的一部分，tsamllez在布鲁克林的DUMBO House会见了六位高管。“我希望你们所有人都能迅速提升自己的领导技能。如果你不这样做，我就从你上面招人，”六名高管中的一名在Parade工作了一个月的高管回忆说，塔姆莱兹说。但这位高管认为是威胁的东西，塔姆莱兹却认为是好的领导。她说，“与你的管理团队坦诚交谈，讨论实现规模所需的条件”是“作为首席执行官的重要(也是困难)部分”。 广告 数字团队的一位前高层表示，在他于2021年6月加入Parade后不久，tassallez就要求他在两个月内重新设计网站，这是他预计所需时间的三分之一。t 莱兹告诉商业内幕网，Parade最近在三周内重新设计了它的网站，“证明让别人在近三个月的时间里做这件事并不是不现实的。”(这名数字团队员工入职几个月后就辞职了。) 这位首席执行官创造了“如水般行动”(move like water)这个短语，以说明她希望员工适应的速度。“这个想法是可以接受的:不要太陷在泥里，以至于你无法调整。但它实际上被用来为最后一刻的调整和重大战略转变辩护，”一名前长期雇员表示。 “越来越多地工作的期望开始让人们陷入困境，”一名前员工说。另一名前雇员说，员工们在压力下开玩笑说这是“创伤纽带”。一名前运营人员说，她开始服用阿得拉(Adderall)，这是一种没有处方的药物，以配合每天12小时的工作和周末的工作。她最终没有找到另一份工作就辞职了。 但塔姆莱兹说，她的员工知道他们要面对的是什么。是的，他们的工作要求很高，但没有人会在整个周末工作，Slack也会在每晚8点关闭。“在每次面试和入职过程中，我都清楚地告诉每个人，这是一种高期望值的文化，”她说。 新型冠状病毒感染症(COVID-19)大流行后，“大辞职”席卷了整个国家。今年5月，一份提交给员工的内部幻灯片承认了这个问题。幻灯片上写道:“现实情况是，我们的离职率高于预期水平，人们在没有工作的情况下自愿离职，我们正试图充分了解所有导致离职的因素。” 通常，当一名员工离职时，他们会在全公司的Slack消息中宣布离职，并给出简短的解释。“大家好，”2022年2月7日，克里·斯泰布(Kerry Steib)发了这样一条信息。“我想让你们知道，截至今天下午，我们已经与一名员工分道扬镳”，斯泰布提到了这名员工的名字，并补充说，“本着透明的精神，”这名员工“无法以Parade的速度运作，我们对一名社交领袖的期望与她的表现不相称。”tsamllez说，员工们要求更深入地了解员工离职的原因，所以高层开始“在员工离职时主动发出信息，经常表达我们对他们在Parade工作的感谢。” 对我来说，Slack的信息似乎特别残酷。但tsamllez觉得她只是在透明。她说:“我觉得有责任告诉大家，这些人的离职并不是大规模裁员的一部分。”“当然，听到它产生了相反的效果，我很失望。” 这位前营销人员回忆说，塔姆斯曾告诉他们，虽然有些人坚持了300次，有些人只坚持了50次，但这并不意味着后者很弱，只是他们已经达到了极限。他们说，首席执行官的评论几乎总是中肯的，而且tsamllez很直接，因为她“很聪明，知道她在和聪明的人说话”——“如果一个男人这么做，他就是个彻头彻尾的坏蛋”。 广告 “我们从来没有说过我们是‘家人’，我一直、一直、一直在为我的领导和我们的文化寻求反馈，”塔姆莱兹说。她补充说，“不幸的是，我们正在走向一种文化，在这种文化中，经理们觉得他们不能冒着受到影响的风险向员工提供反馈。” 2021年秋，Parade在SoHo区开设了第一家实体店。他请来卡斯珀(Casper)的零售合作主管林赛·阿诺德(Lyndsey Arnold)来领导这个项目，并在保罗婴儿格兰德(Paul’s Baby Grand)举办了一场仅限受邀者参加的派对，以庆祝开业。三天后，塔格迪斯解雇了阿诺德，用莱丽·塔格迪斯取而代之。 Taghdisi是Dig和Sweetgreen的前高管，几个月前被聘为tsamllez的幕僚长。工作人员说，他们形影不离，经常出现在彼此的instagram上，还一起去卡戴珊姐妹经常光顾的多米尼加共和国豪华度假村卡萨德坎波(Casa de Campo)旅行。2022年，塔格迪西被提升为组织发展和战略副总裁，该职位包括管理人力资源部门。 两名前雇员说，塔格迪西和塔姆斯的亲密关系让他们不愿报告任何问题，但塔格迪西说，他们的关系是自然发展起来的。她说:“创始人是一份非常孤独的工作，所以当你找到一个非常有战略眼光的人，对你来说是一个很好的平衡，工作非常努力，也是你朋友的朋友，你就会紧紧抓住他。” 与此同时，tamellez与她的联合创始人DeFuria的关系变得更加有争议。有两个人说，DeFuria离开Parade是因为他不同意tamellez不惜一切代价追求增长的做法。这两位知情人士说，创始人分手在创业界很常见，但DeFuria的离开很突然。2020年9月的一天早上，他没有登录Slack，也没有回复电子邮件或短信。tamellez告诉工作人员DeFuria生病了，有些人非常担心，甚至把花送到他家。DeFuria终于在10月21日庆祝Parade周年纪念日的视频电话中再次露面。之后，一名工作人员问DeFuria发生了什么事，他回答说他被赶了出去。几天后，塔姆莱兹在一次全员视频通话中宣布了德富里亚的离职，称这是一个“共同的决定”。 在DeFuria离开后的一段时间里，Parade继续增长，尽管没有大流行早期那么快。尽管如此，到2023年，Parade实现收支平衡的可能性似乎越来越小。为了让公司重回正轨，他请来了新的首席设计官克里斯汀·多尔zynski。 Dolzynski是维密的长期高管，她带着枪来到维密。“她说:‘我讨厌这一切。我讨厌那个系列。我讨厌那个系列。把它消掉吧。我不想要它，’”一位老员工说。但Dolzynski说她从未使用过“仇恨”这个词。她告诉商业内幕网:“我看到的只是在课堂上做到最好的机会。” 改革意味着许多产品被废弃，纱线和织物等原材料也被废弃。一名前雇员说，他们出席了高层讨论销毁过剩库存的会议。塔姆莱兹记得在一次会议上有人提出了这个问题。她说:“我的回答很简单:从来没有在游行。”Dolzynski补充说，她优先考虑重新解释材料，而不是废弃它们。 广告 一些员工仍然觉得自己处于火线上。在1月份对36名员工的调查中，30%的人说他们觉得在Parade冒险和犯错是不安全的。一位匿名评论者说:“由于性能目标，如果不执行双倍的工作来弥补错误，就不可能出现错误。” 今年3月，Parade在Target的400多家门店推出了一个产品线。这次合作给公司带来了财务上的提振，但不足以维持Parade的运营。清仓大甩卖40%到70%很常见。一份3月份的内部幻灯片显示，Parade全价销售的紧身胸衣不到5%。 由于急需资金，tsamllez会见了数十家风险投资公司，但都无功而归。到了5月，她意识到自己唯一的选择就是出售，于是她开始寻找买家。今年7月，该公司收到了维多利亚的秘密9000万美元的口头报价，但这笔交易失败了，因为维多利亚的秘密觉得自己的“收入在下滑”，塔姆莱兹在给员工的电子邮件中写道。(维多利亚的秘密公司(Victoria’s Secret & Co.)的发言人说，这封邮件不准确。) 今年7月，员工们被告知，Parade正在就被AAI收购进行谈判，并希望与AAI员工的会面被安排在他们的日程表上，以便团队更好地了解他们的角色。其中一人告诉BI，五名Parade员工没有被要求与AAI会面。她说，当她向一位部门主管提起这件事时，这位主管告诉她不要担心——这些会议是“随机的”。几天后，她被告知她将被解雇。 工作人员还在Taghdisi的谷歌日历上发现了一条公开注释，链接到一份谷歌文档，上面有AAI招聘的“最终名单”。该通知称，AAI将只雇用某些Parade员工90天。塔格迪西写道:“90天后，这些人不知道他们的工作有危险，这对士气和寻找新工作的恐惧至关重要。”(Taghdisi说，AAI在发送名单时没有意识到Parade团队的日历是公开的。她说，她曾私下与一些发现这张纸条的员工交谈过，他们称这一事件是“不幸的”。) 8月11日，tsamllez通过Slack通知她团队的48名成员，Parade与AAI的交易已进入“最后时刻”，她将被迫离开公司。tsamllez告诉员工，他们应该“最迟在未来72小时内”收到AAI的职位邀请。 在8月25日发给员工的后续电子邮件中，塔姆莱兹表示，他们不会因为购买了Parade的股票而获得任何报酬，不过她提到，他们可以在纳税时冲销这些股票。她说，她之所以出售公司，是因为“大规模的宏观经济转变”使得像Parade这样的品牌很难获得资金。她写道，她见过的风投公司都没有投资“不赚钱的服装初创公司”。tsamllez补充说，她的公司最早要到第5年才能盈利——“我不会再犯这样的错误了。” 一些前雇员仍在努力找工作，并因Parade的迅速崛起和出售而受到打击。其中一人表示:“在公司的发展方向上，我觉得自己被骗了。”就她而言，塔姆莱兹表示，她“非常透明”，并与员工进行了“几次对话”，讨论她如何看待“所有选择，以确保我们能够继续普及，并撰写新的内衣故事，包括销售或筹款”。 我毫不怀疑塔姆莱兹会安然无恙。今年8月，她在给员工的一封电子邮件中表示，她将与“几位最有远见的团队成员，专注于我们的社区收入理念”，共同创办一家企业。10月16日，在福布斯30位30岁以下青年峰会上，她谈到了重塑自我需要的勇气，并表示她计划继续在“文化、社区和商业的纽带”上开展业务。 广告 ed="true" data-source="Cami tsamulez " data-source-updated="true" > 她在峰会上说了一件引人注目的事情:“我认为Z世代最害怕的是那些一成不变、不愿听取他们意见的品牌。”我想知道她是否也用同样的标准来对待自己和与我交谈过的许多员工。当然，他们的一些担忧可能会被认为是不公平或幼稚的，但他们想要的是被倾听——让tsamllez考虑到他们的经历，也许将来会有不同的表现。 9月22日，我给塔姆莱兹发了一份她前雇员的指控清单。不出所料，她的回答详尽无遗，但她几乎没有承认自己做错了什么。她似乎忽略了这些问题背后的人性。看到一段话被打印在纸上是一回事，但从某人的声音中听到坦率和痛苦是另一回事。 我写完那笔交易后不久，塔姆莱兹给我打了电话。“你对我的同理心有多深?”她问。 我吃了一惊;我刚刚和多位员工谈过，他们都觉得公司辜负了他们。我脱口而出一些不成熟的回答，说我们都是人。我当然会感同身受，但我也很挑剔。而公平需要两者兼而有之。 2023年11月29日:这个故事已经更新了维多利亚的秘密公司发言人对塔姆斯7月给员工的电子邮件的评论。
