女性占消费者支出的80%,无论是作为主要购买者还是影响购买的人。这对牙膏和房地产都是如此。即使她不是一个家庭的主要收入来源,你能想象一个丈夫买了一套他妻子不想住的房子吗?
另一方面,如果消费者通常是女性,那么高管通常是男性。大多数首席执行官和首席营销官都是男性,而女性仅占广告公司所有首席创意职位的3%。这意味着,制造和销售产品的人往往与他们希望触及钱包的人不同。
这一点很重要,因为“性别是决定一个人如何看待这个世界和其中的一切的最强大的决定因素。”它比年龄、收入、种族或地理位置更有影响力 她为什么买。
数字环境仍然主要由男性建造和资助。在风险投资基金的决策中,女性占8%,在首席技术官中仅占16%。这意味着数码产品的开发没有考虑到女性的情感和生理需求。一个很好的例子是,苹果发布的Apple Watch带有酒精摄入量追踪器,但没有经期追踪器。如果苹果公司的团队想知道女性如何使用他们的产品,那么钱和尴尬都不会发生。
如果你的公司正在创造消费产品,那么考虑女性的需求可以让你赚更多的钱。随着越来越多的消费者在网上消费,创造对女性有吸引力的在线环境和数字产品是一个获得更多收入和直言不讳的忠实客户的机会。
创建一个社区
研究表明,负责情感联系的边缘系统在女性中比男性更大。这可以解释为什么女性高度重视社区和联系。如果你创建一个社区,让女性聚集在一起学习,互相激励,相互联系,她们就更有可能花钱,然后回来拿更多。
Houzz是一个连接用户、专家和室内设计品牌的平台,它是一个很好的例子,说明一个在线社区如何成长为一家如今估值超过40亿美元的公司。用户上传他们的问题和照片给社区和专家来回答,看看其他人是如何装修他们的家的。Houzz最初是一个在线平台,现在已经有了弹出位置,这进一步加强了社区。
我创建的平台灵感来自于Houzz,但主要关注时尚和美丽。和Houzz一样,我们从一开始就专注于社区建设和在线互动。如果你想建立一个女人喜欢的网络环境,那么就从你的目标用户开始,为她建立一个地方。随着社区的发展,其成员将指导您为他们创建什么。

Houzz的联合创始人兼总裁阿隆·科恩、联合创始人兼首席执行官阿迪·塔塔科和TechCrunch ...(+)2017年9月,TechCrunch Disrupt期间,主持人英格里德·伦登站在台上。
展示产品如何融入她的真实生活
正如布伦农所说,女性对产品的好处反应更好,而男性对产品的规格说明反应更好。例如,说一个烤箱有20英寸宽,不如说它适合一个大披萨。
这一点可以从有影响力的营销人员的崛起中看出,因为女性希望看到其他女性如何使用产品。一个在微博上有影响力的人向你解释如何设计一件从办公室到约会的礼服,往往比麦迪逊大街的广告主管做得更好。
要在网上销售,展示你的产品,并提供一组照片和其他人如何使用或佩戴它的故事。为了激励你的客户发送他们的故事,不仅要给他们一个折扣代码,还要强调他们的故事将帮助其他人。这与情感纽带的需要紧密相连,创造了社区,也展示了快乐的顾客。
有个人感情
鉴于女性非常重视社区和交流,在网上接触真人是很重要的。高价值商品和奢侈品电子商务尤其如此。要么添加一个客户可以提问的窗口,要么使用一个清晰可见的按钮与团队联系,并给出预期的响应时间。
由于这可能是负担不起的高量低利润的项目,这是社区问题可以是一个可行的选择。客户的问题通常可以由社区的其他成员处理。只要您有明确的社区指导方针,并且受到社区经理的监督,您就不需要回答每个问题,但是您的客户将获得她购买产品所需的人性化接触。
网上购物和女性的消费能力是两个巨大的转变,同时发生,并改变着每一个消费行业。然而,就连苹果这样的公司也忘记了考虑女性的基本需求。通过考虑女性在构建数字产品和平台时的需求,你可以从竞争中脱颖而出,赢得她的爱和金钱。











