在一起令人心碎的事件中，一名女子的丈夫住在阿曼一家医院的重症监护室，她的家人称，由于上周飞往阿曼的印度航空快运航班取消，她无法在丈夫去世前见他最后一面。
这名名叫阿姆里塔(Amrita)的女子预定了5月8日去马斯喀特看丈夫的机票，但在抵达蒂鲁万anthapuram机场时，她被告知航班取消了。她在机场的抗议为她赢得了第二天另一架印度航空快运航班的机票，但不幸的是，这架航班也被取消了，她不得不完全放弃旅行计划。
周一，她从阿曼得知了丈夫去世的消息。她不能见他最后一面，这太不公平了。我们请求航空公司安排我们坐其他航班，这样我们就能最后见他一面。但他们什么也没做，”阿姆丽塔的母亲对一家电视频道说。
她还说，阿姆里塔的丈夫说他想见他的妻子和孩子，这就是为什么他们订了票去看他。阿姆里塔后来对记者说，在第二架航班也被取消后，航空公司告诉她什么也做不了。
她说:“他们说，未来四天的航班已经满员，他们无能为力。”她的丈夫因严重的心脏病发作而住院。“我和他通过电话。我告诉他，如果可以的话，我会尽量去那里。”
该航空公司没有立即发表评论。印度航空快运上周取消了“数十个航班”，原因是机组人员短缺，部分机组人员报告生病，以抗议塔塔集团(Tata group)旗下航空公司管理不善。
一段时间以来，这家低成本航空公司的部分机组人员一直在酝酿不满情绪，尤其是在AIX Connect(前身为亚洲航空印度公司)开始与自己合并之后。后来，在5月10日，部分机组人员的罢工被取消，航空公司也撤回了发给25名罢工机组人员的解雇信。
一位航空公司消息人士称，从5月8日至10日，由于机组人员短缺，印度航空快运不得不取消260多个航班。该航空公司在5月12日曾表示，它正在缓慢恢复航班并稳定网络，预计到周二将全面恢复正常。同一天，机组人员工会表示，所有报告生病的成员都已在5月11日之前上班。
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