
以UNITE HERE工会为代表的约1万名酒店员工周日在包括圣地亚哥在内的8个城市的24家酒店举行了罢工。未来几天,其他城市的酒店员工可能会举行罢工,因为要求提高工资、取消服务和裁员的合同谈判陷入僵局。总共有1.5万名工人投票批准罢工。
在圣地亚哥,大约700名“UNITE HERE Local 30”的工人在圣地亚哥海湾希尔顿酒店(Hilton San Diego Bayfront)周围组成了一条纠察线。该酒店位于圣地亚哥会议中心以南,是一座30层的高层建筑,共有1190间套房。
当地总裁布里吉特·勃朗宁(Brigette Browning)周日下午说,与全国的情况一样,工资和人员配备是促使工人罢工的因素。
布朗宁说:“我们的很多会员都觉得自己在做一份半的工作,而我们这里工资最低的人每小时只有24美元,在一个月租金高达3000美元的地方,这并不算多。”
她说,Local 30的合同于周六到期,到目前为止,她补充说,没有新的合同要约。
勃朗宁说,虽然整体罢工已确定将持续三天,但当地工人尚未决定他们将在“一份工作就足够了”的口号下继续游行多久。
她补充说,工会成员心中确实有一个数字,可以让他们迅速决定重返工作岗位。布朗宁说:“公司甚至没有给我们一个经济建议,所以很难知道在这些谈判中什么是现实的,但我们目前要求15美元-在三年内每年每小时增加5美元。”
檀香山、波士顿、旧金山、圣何塞和西雅图的酒店员工也在周日(劳动节周末假期中段)举行了罢工。
凯悦美洲劳工关系主管迈克尔·德安吉洛(Michael D’angelo)说,该公司旗下酒店都制定了应急计划,将罢工的影响降到最低。“我们对UNITE HERE选择罢工感到失望,而凯悦仍然愿意谈判,”他说。
在罢工开始前的一份声明中,希尔顿表示,它“致力于真诚地谈判,达成公平合理的协议。”万豪和Omni没有回复记者的置评请求。
这场劳资纠纷提醒人们,新冠肺炎疫情对低薪女性的影响仍在持续,尤其是在前台服务工作中占多数的黑人和西班牙裔女性。尽管在大流行时期遭受休假的冲击(或辍学承担照顾孩子的责任)后,女性在很大程度上回到了劳动力市场,但这种复苏掩盖了拥有大学学位的女性和没有大学学位的女性之间就业率的差距。
根据美国劳工统计局的数据,美国酒店业雇佣了约190万人,比2019年2月减少了约19.6万人。根据联邦统计数据,近90%的大楼清洁工是女性。
UNITE HERE表示,这一行业的劳动力绝大部分依赖有色人种女性,其中许多是移民,而且年龄偏大。
工会主席格温·米尔斯(Gwen Mills)将合同谈判描述为一场长期斗争的一部分,目的是确保服务业工人获得与传统上男性主导的行业相当的养家糊口的薪酬。
米尔斯说:“酒店工作总体上被低估了,从事这项工作的女性和有色人种比例过高,这并非巧合。”
工会希望在南加州取得成功的基础上再接再好,在那里,经过多次罢工,工会赢得了大幅加薪,增加了雇主对养老金的贡献,并在与34家酒店签订的新合同中保证了公平的工作量。根据合同,到2027年7月,大多数酒店的管家每小时的工资将达到35美元。
美国酒店和住宿协会说,80%的会员酒店报告人员短缺,50%的会员酒店认为客房服务是他们最重要的招聘需求。
该协会的临时主席兼首席执行官凯文·凯里(Kevin Carey)说,酒店正在尽其所能吸引工人。根据该协会的调查,86%的酒店经营者在过去六个月里增加了工资。
凯里在给美联社的一份电子邮件声明中说:“现在是酒店员工的绝佳时机。”
酒店工作人员说,实际情况要复杂得多。
61岁的玛丽亚·玛塔(Maria Mata)是旧金山W酒店(W Hotel)的一名管家,她说,如果全职工作,她每两周能挣2190美元。但有些星期,她只会在一两天内接到电话,这让她不得不刷爆信用卡来支付家庭开支
“我这个年纪很难找新工作。我只需要保持信心,我们会解决这个问题,”马塔说。
希尔顿夏威夷村的客人经常告诉奈莉·莱南特,他们不需要打扫房间,因为他们不希望她工作太辛苦。她说,她抓住每一个机会解释说,拒绝她的服务会给管家带来更多的工作。
自疫情爆发以来,UNITE HERE通过合同谈判、申诉申请或当地政府条例,在檀香山和其他城市的一些酒店赢回了每日自动打扫房间的服务。
但在许多合同即将到期的酒店,这个问题又回到了桌面上。米尔斯说,UNITE HERE正在努力使用语言,使酒店难以悄悄鼓励客人选择不做日常客房服务。
尽管平均入住率仍低于2019年的水平,但美国酒店业已经从疫情中反弹,这主要是由于房价上涨和每间客房的客人消费创纪录。根据酒店协会的数据,每间可用客房的平均收入(一个关键指标)预计将在2024年达到创纪录的101.84美元。
康奈尔大学创新酒店劳资关系中心主任David Sherwyn说,UNITE HERE是一个强大的工会,但在日常客房清洁方面面临着艰难的斗争,因为酒店将减少服务作为长期预算和员工战略的一部分。
Sherwyn说:“酒店说客人不想要,我找不到人,这是一笔巨大的开支。”“这就是战斗。”
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