如果上面列出的建议没有帮助，那么是时候深入挖掘了。使用苹果产品的一个好处是，该公司拥有广泛的在线支持论坛网络。这些回复既有用户的贡献，也有苹果授权的技术人员提供公司认可的建议。当被问及iPhone过热的问题时，支持论坛有一些建议。其中一些已经在前面介绍过了，其余的是在寻求店内帮助之前可以采取的好步骤。
接下来，检查并查看是否有可用的软件更新。苹果通常会发布iOS更新，修复损坏电池的小故障或漏洞。你还可以查看你的应用程序是否使用了过多的电池。只要关闭其中一些的背景加载可能会有很长的路要走。当你把这些开关切换到灰色时，也看看你可能没有使用的其他功能。例如，使用定位服务总是会耗尽你的电量，相机也是如此。
最后，作为咨询苹果天才吧之前的最后一招，你可以尝试重置出厂设置。如果问题源于应用程序或软件问题，将iPhone恢复到出厂设置可能会起作用。如果您不想丢失所有数据，请确保事先进行备份!如果这些都不起作用，那么你可以联系苹果公司，看看能不能换一块新电池。
