卡伦?哈里根(Karen Halligan)可能接下了澳大利亚媒体界最艰难的工作，她将于今年晚些时候掌舵OzTAM。OzTAM是澳大利亚三家商业电视网(Seven、Nine和Ten)旗下的收视率评级机构。
在加入OzTAM之前，她有着令人印象深刻的丰富履历，曾在顶级独立和综合媒体购买机构担任高级职务，领导过南十字星座广播公司的商业部门，在可口可乐公司工作了三年，之后于2018年加入毕马威，成立了自己的媒体咨询部门。
哈利根说:“我在咨询行业工作了六年，这不是我第一次与复杂的利益相关者群体打交道。”
考虑到她所面临的平衡澳大利亚最大的电视网络董事会中激烈竞争的利益和个性的任务，这种技能应该对她很有帮助。
Halligan还必须管理不断发展的电视生态系统，数字视频巨头们对免费电视网络的争夺，以及OzTAM对其电视传输系统的现代化改造。
今年5月，该公司推出了新的“全面电视”评级系统“VOZ”，希望解决几个问题，主要是随着澳大利亚人越来越多地通过9Now、ABC iview和10Play等BVOD(广播视频点播)服务观看电视，观看习惯发生了转变。
该系统经过数年的开发，旨在为行业提供一个单一的每日衡量指标，包括地铁和地区广播观众，以及BVOD。
今年对商业电视来说是艰难的一年，在截至6月30日的12个月里，广告总收入下降了7.9%。不过，BVOD部分(占电视广告总收入的10%多一点)同期增长了6%。
哈里根将负责监督向VOZ系统的全面迁移，许多媒体购买机构仍在使用旧的指标，即TAM。她还必须给OzTAM内部带来一点平静。
VOZ成立一个月后，哈利根的前任道格·佩弗(Doug Peiffer)辞去了工作近13年的职务。他的离职正值OzTAM董事会利益相关者之间的内讧。
每年，澳大利亚的电视网络都会争论哪个指标更重要，是总观众数还是主要人口统计数据，因为它们在年度收视率大战中争夺桂冠。
第七频道已经宣布自己是2023年的赢家，距离收视率年度结束还有8周，早期的结果得益于玛蒂尔达斯的大数据。
该公司老板詹姆斯?沃伯顿(James Warburton)表示:“Seven是2023年大选的明显赢家——没有细则，没有免责声明。”
然而，其他指标，如“覆盖面”——指的是观看了至少一分钟广播的人——也被非正式采用，尽管广告商不会考虑它。
与此同时，免费电视网络之间酝酿已久的紧张关系从未远离表面。哈利根认为，这是该行业的一个特点，需要解决，需要那些倡导免费电视的人统一战线。
虽然已经做了很多工作来让VOZ起步，但“还有很多事情要做”，哈利根说，虽然拥有世界领先的产品，但她希望让OzTAM的所有利益相关者都能合唱一首赞美诗，向客户展示媒体的价值。
“现实情况是，电视，包括BVOD，仍然是快速扩大覆盖面并产生影响的最快方式之一。”
