从事必躬亲的管理到有影响力的领导，这是每个加盟商在成为成功的多单元经营者的道路上必须克服的挑战。虽然这段旅程不同于没有放之四海而皆准的方法，但从日常管理到战略领导的转变有很多现成的方法。成功的多部门经营者明白，通向卓越领导力的道路是永无止境的。
我们最近采访了一些经营者，他们分享了从管理到领导转变的秘诀。以下是他们的一些说法。
在过渡到领导层的过程中，个人和组织都要经历。在这个过程中，金伯利和安吉洛·克罗威尔必须学会放手，设定期望，找到合适的人，为他们提供所需的工具——然后相信他们能有效地完成工作。像所有优秀的领导者一样，他们总是在学习。
专门从事公司事务的律师金伯利 克罗韦尔(Kimberly Crowell)表示:“我必须问问自己，怎样才能最好、最有效地利用我的时间?”安吉洛一直提醒我不要被杂草缠住。如果发生这种情况，那么我需要确定需要实现哪些系统。重要的是要记住，是人在管理系统，系统在管理过程。”
在成长的道路上，没有必要停留在错误上，她说，只是要从中吸取教训。“总有一些事情你可以做得更好，并想办法简化这个过程，这样它就不会再发生了。”
