万养按摩店突然关门,消费者损失超90.4万新元,消协接获逾400起投诉!
2025-12-25 01:09

万养按摩店突然关门,消费者损失超90.4万新元,消协接获逾400起投诉!

  

  【编者按】预付消费,本应是便捷与信任的体现,却在商家突然关门时化为泡影。近日,新加坡知名按摩与足疗连锁店“万养”毫无预警停业,导致数百名顾客预付卡余额“打水漂”,损失金额惊人飙升。这起事件不仅暴露了预付式消费模式的风险,更敲响了消费者权益保护的警钟。当商家一夜蒸发,消费者该如何维权?监管又该如何跟进?以下报道将深入剖析这一案例,提醒大家在享受便利的同时,务必警惕背后的“跑路”陷阱。

  新加坡讯:按摩足疗连锁店“万养”突然关门,顾客未使用的预付套餐损失总额已超过90.4万新元(约合69.8万美元),这一数字令人震惊!

  新加坡消费者协会主席杨益财周三(12月3日)透露,这一金额较11月底案件曝光时最初报告的2.9万新元大幅飙升,简直翻了数十倍!

  杨益财表示,截至周二,消协已收到439起投诉,数字还在持续增加中。

  他还补充,“万养”旗下三家实体——万养控股、万养足部反射疗法中心和万养健康产品与足部反射疗法中心——自11月21日起已停止运营,目前正在清算中。

  杨益财指出,公司已提议由RSM SG企业咨询公司的清算人监督清算程序,并称清算人将在12月10日的债权人会议后正式任命。

  “消协已与拟议清算人建立专用沟通渠道,以便将向消协投诉未使用预付套餐的受影响消费者直接转介给他们,提高处理效率,”他解释道。

  受影响的“万养”顾客也可通过消协热线6277 5100或官网寻求帮助,抓紧时间维权!

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