【编者按】在零售业普遍承压的当下，一个曾经历关店收缩的品牌竟逆势翻红，靠的不仅是王室光环，更是精准的自我革新。从砍掉男装线到聚焦核心客群，从优化产品结构到控制折扣力度，这个被誉为“凯特王妃最爱”的英国品牌用业绩证明：高端零售的出路不在于盲目扩张，而在于找回让顾客心动的本质——设计、品质与当代生活的共鸣。以下带来Jigsaw的转型故事，或许能为追求长期价值的品牌带来启示。
一家高端时尚品牌在圣诞季取得亮眼业绩后，宣布将扩张门店规模。深受威尔士王妃喜爱的品牌Jigsaw透露，节日期间品牌销售额飙升26%，新任负责人称这标志着品牌已实现扭转态势。2020年，因难以维系中产客群，该品牌曾砍掉男装产品线并关闭30家门店。
据《每日邮报》报道，该品牌目前拥有43家独立门店和28家特许专柜，新拓门店包括位于伦敦南部的巴特西发电站购物中心。集团表示，其皮革服饰、针织衫及大衣系列成为“现象级爆款”，得益于折扣力度缩减，利润率大幅提升35%。
Jigsaw董事总经理蒂基·戈德利宣称，集团“将全力投入商业街布局，这一战略将持续至2026年”。
他进一步阐释：“本次转型的核心是回归顾客钟爱的Jigsaw本质——匠心设计、卓越品质，以及契合现代生活的服饰理念。”
“我们将产品力与消费者洞察置于决策核心，由此搭建了可持续增长体系。直至2026年，我们都将持续加码商业街门店投资。”
嫁入王室前，凯特王妃曾短期任职于Jigsaw，负责童装配饰采购。英国知名晨间节目主持人霍莉·威洛比也是该品牌的忠实拥趸。
Jigsaw现由手机连锁大亨大卫·罗斯持有，品牌最初由约翰·罗宾逊于1970年在布莱顿创立。
曾任英国国家肖像美术馆主席的罗斯，去年向集团注资500万英镑后，接替罗宾逊成为控股股东。
