【编者按】在数字化时代，诈骗手段不断升级，令人防不胜防。近日，新加坡一起利用本地号码伪装的高端骗局引发广泛关注：一位室内设计公司老板因接听一个看似普通的本地来电，不慎落入“SIM卡骗局”陷阱，损失数万元。这背后，是跨国诈骗团伙利用青少年注册大量本地SIM卡、通过技术设备伪装来电的黑色产业链。随着诈骗分子手法日益隐蔽，从假冒学校、银行到警方，骗局层出不穷，去年上半年新加坡民众因各类诈骗损失高达4.56亿新元。本文将深入揭秘诈骗电话如何“本地化”、青少年如何沦为“卡农”，以及普通人该如何筑牢反诈防线。提醒读者：陌生来电勿轻信，转账汇款需谨慎，保护个人信息，守护财产安全！
新加坡讯：去年十月，当Christinah Heng接起一个陌生本地号码的来电时，她并未警觉。
这位53岁的室内设计公司老板，因工作性质常接听本地电话。这次，来电者自称“李先生”，声称来自一所知名学校，谈及一个可能的装修项目。
但话题随后转向床垫采购，李先生要求她向一家马来西亚供应商批量订购，并解释因校长与供应商有纠纷，自己不便出面。
随后，供应商催促她预付货款，并承诺给予批量折扣及5000新元（约合3900美元）的佣金。
当时，她已数月没有项目进账，正为保险费和房贷发愁。
信以为真的她，先转账了7000新元，掏空了她与丈夫的联名账户。之后她收到李先生发来的截图，显示已向她转账73,500新元用于床垫采购。
“实际上，钱根本没有到账，”已报警的Heng表示。案件仍在调查中，但她被告知款项可能无法追回。
“情绪上，我觉得自己太蠢了，”她懊悔自己“如此大意”，竟如此轻易相信了骗子。
她落入的是“SIM卡骗局”：海外诈骗分子利用本地注册号码伪装来电，以消除接听者对号码真实性的疑虑。
这只是庞大诈骗图景的一角。尽管去年上半年当局与电信公司拦截了近1亿个潜在诈骗电话，但各类诈骗仍造成受害者损失约4.56亿新元。
那么，这些电话从何而来？诈骗分子又如何让来电显示为本地号码？本期《焦点对话》节目深入探查诈骗分子利用的漏洞，以及封堵这些电话的难点。
多年来，许多新加坡人已学会警惕海外来电。
但新加坡警察部队反诈骗指挥处调查组负责人Eugene Lim指出，诈骗分子在“过去一两年”已升级手法，开始使用本地号码。
最初，海外诈骗分子通过添加新加坡国家代码+65来伪造电话号码。
观看：诈骗电话如何伪装成本地号码？（22:28）
但自2019年起，电信公司已与资讯通信媒体发展局合作加强防护，从拦截伪造可信本地号码（如紧急热线）的来电，逐步扩展到拦截所有伪造本地号码的海外来电。
Lim表示，随着警方警示提高公众意识，人们辨别力增强，诈骗分子再次调整策略：通过使用本地注册的SIM卡，他们的诈骗来电不再显示+65前缀。
Lim指出，诈骗分子深知这类电话接听率更高，从而能接触更多潜在受害者。
的确，《焦点对话》的街头采访发现，公众已感受到这种策略转变。“诈骗电话的频率肯定在增加，”一位市民说，“实在越来越烦人。”
受访新加坡人表示，曾接到自称来自银行、招聘机构及警方的电话。一位女士回忆，对方告知她的NTUC Income保单即将到期，但她并无此保单。“所以我立刻知道是诈骗，”她说。
那么，海外诈骗分子如何获取需出示身份证件才能购买的本地注册SIM卡？Lim指出，是通过“卡农”注册并转卖SIM卡实现的。
这些SIM卡随后被运往东南亚活动的诈骗集团。警方观察到，许多“卡农”是青少年，包括15至17岁的未成年人，他们常被“快钱”诱惑。
据帮助弱势青少年的慈善机构Impart联合创始人、41岁的Narasimman Tivasiha Mani透露，每张SIM卡他们可能获得10至15新元报酬。他表示，这笔钱对青少年而言积少成多。
部分人后来成为招募者，赚取更多收入。他曾接触过一个案例，一名青少年招募者每周收入约1000新元。
Narasimman指出，许多青少年从小型零售店购买SIM卡。通过混合搭配不同电信公司的卡，招募者可最大化单人购买数量。
在他处理的一些案例中，青少年一个月能购买40至50张卡。
“其中一些人知道这是犯罪，”他说。另一些人则被误导，认为“只是出借身份，不会伤害任何人”。
若被抓获，青少年可能面临缓刑、送入少年机构（如男孩之家或改造训练中心）、罚款、监禁，或根据去年12月30日生效的刑法修订案，也可能被判处鞭刑。
Narasimman表示，与成年人相比，对青少年的判决通常较轻——尤其是如果在少年法庭审理——诈骗分子正利用这一点引诱青少年参与此非法交易。
收听：从诈骗到打击——新法律对刑事司法传递何种信号？
为探究这些SIM卡流出新加坡后的用途，《焦点对话》团队前往马来西亚——马来西亚网络消费者协会主席Siraj Jalil现场演示了如何通过“SIM卡盒”设备使用这些卡。
这些紧凑的设备可容纳多张SIM卡，并连接电脑以实现大量电话自动拨打。
Siraj表示，多个设备可连接形成“SIM卡农场”，使诈骗分子能轮换使用数百个号码。当某个号码被拦截或执法部门追踪时，诈骗分子还可自动切换号码。
Siraj指出，除卡盒外，诈骗分子还使用GSM（全球移动通信系统）网关。该硬件可安装在新加坡境内，或安装在足以连接新加坡移动网络的邻近地点。
这种设置使海外来电在受害者手机上显示为无+65前缀的本地来电，同时帮助诈骗分子避免漫游费用。
“SIM卡在诈骗活动中扮演着非常重要的角色，”Siraj说，“诈骗集团需要源源不断的SIM卡供应……以持续行骗。”
去年4月至6月间，新加坡、马来西亚和香港警方联手打击一个滥用本地移动电话网络的跨境诈骗集团，查获200多台GSM网关设备。
当局相信该集团涉及超过480起诈骗案件，损失超过310万新元。
? 警惕紧急情况：诈骗分子常通过提及纠纷或时间紧迫的请求来施加压力。
? 独立核实：使用机构官网上的官方号码，联系来电者声称所属的组织。
? 绝不透露敏感信息：银行和政府机构不会通过电话索要银行资料或一次性密码。
? 利用手机防护功能：将未知号码的来电设为静音或转至语音信箱。
? 启用电信公司防护：考虑激活电信公司提供的功能，如无需国际通话可将其拦截。
关于新加坡的SIM卡监管规定，资讯通信媒体发展局市场政策与监管主任Hema Ramnani承认，仍有收紧空间。
自2014年起，每位用户在所有电信公司最多只能注册三张预付费SIM卡。这些卡需预先充值，且无需长期合约。
对于后付SIM卡，资讯通信媒体发展局网站规定每位用户最多可拥有10张。但Ramnani向《焦点对话》确认，此限制并非跨所有电信公司，而是针对每家电信公司。
这意味着用户可通过多家服务商购买超过100张后付SIM卡。“我们正计划大幅降低每位用户在所有电信公司的总持有量，”Ramnani透露。
资讯通信媒体发展局正根据电信公司数据“审查是否存在可疑的SIM卡注册活动”，并基于执法机构“实地观察的情况”修订规则。
尽管减少每位用户的SIM卡持有量无法根除所有诈骗，但这有助于填补监管漏洞，提升新加坡反诈骗措施的效力，使海外诈骗分子更难伪装成本地来电者。
观看本期《焦点对话》节目。该节目每周四晚9点30分在第五频道播出。
