【编者按】数字时代的每一次产品调整，都牵动着亿万用户的习惯与情感。近日，meta宣布将关闭独立运营多年的Messenger网站，消息一出便引发全球用户热议。从桌面应用到网页版，Messenger的“瘦身”轨迹清晰可见，这背后既是科技巨头降本增效的战略选择，也折射出社交产品生态的持续重构。对于习惯在电脑端使用Messenger的用户而言，被迫转向Facebook网页或手机应用或许意味着体验的割裂；而对早已注销Facebook账户的人群来说，这更是一道突如其来的数字鸿沟。当便利性为商业决策让路，我们不禁思考：在平台整合的大潮中，用户的选择权究竟该置于何处？以下是事件详情——
meta在一则帮助页面中宣布，将关闭其独立的Messenger网站服务。自2026年4月起，该网站将全面停止运营。若用户仍希望通过网页端收发信息，需登录Facebook网站进行操作。
帮助页面明确写道：“Messenger.com关闭后，您在电脑上进行聊天时将被自动跳转至facebook.com/messages页面。您可在此处或通过Messenger手机应用继续原有对话。”
值得注意的是，未绑定Facebook账户的Messenger用户将只能通过手机应用维持对话。用户可使用首次在Messenger创建备份时设置的PIN码，在任何平台恢复聊天记录。若遗忘PIN码，也可通过重置功能重新设定。
此举距离meta关闭Windows和Mac版Messenger独立桌面应用仅相隔数月。事实上，早前meta已将原有桌面应用用户导向Facebook网站使用消息服务，而非Messenger网站，当时已显露出业务调整的端倪。
此次变动最初由逆向工程师亚历山德罗·帕卢齐率先发现。目前meta已通过Messenger网站及应用内的弹窗通知向用户推送更新提醒。
消息传出后，用户在社交媒体上纷纷表达不满。许多人直言不愿依赖Facebook网站进行网页端Messenger聊天，尤其是那些已注销Facebook账户的用户群体。
尽管meta关闭多个Messenger平台的决定引发用户困扰，但从企业角度看，这有助于科技巨头通过减少维护平台数量来压缩运营成本。
回顾发展历程：Messenger最初于2008年以“Facebook Chat”形态问世，2011年Facebook（现meta）将其升级为独立应用。多年来，该科技巨头始终将Messenger塑造为Facebook生态外的独立服务，甚至在2014年从主应用中移除消息功能以推动用户转向Messenger。然而2023年，公司战略再度转向，开始将Messenger重新整合回Facebook应用。
截至发稿，meta尚未对相关问询作出回应。
