【编者按】金融巨头的良心何在？澳洲银行业再爆惊天丑闻！澳新银行（ANZ）因系统性违规操作，竟对6.5万客户及政府伸出黑手——不仅克扣逝者账户费用，更公然欺诈储蓄利息，甚至对困难用户求助置之不理两年之久！如今天价罚单砸下，24亿澳元（约16亿美元）创下澳洲企业罚金史上最高纪录。这背后折射的不仅是银行体系的监管漏洞，更是资本逐利下道德底线的全面崩塌。究竟还有多少“沉睡的受害者”未被唤醒？金融信任体系又该如何重建？让我们聚焦这场席卷南半球的金融风暴！
澳洲墨尔本（美联社）——本周一，澳大利亚最大银行之一公开认罚，因企业不当行为影响近6.5万名客户及联邦政府，最终同意支付破纪录的24亿澳元（约16亿美元）天价赔款。
总部位于墨尔本的澳新银行（ANZ，即澳大利亚和新西兰银行集团）与澳大利亚证券投资委员会（ASIC）双双发布声明，将共同向联邦法院申请对四项独立诉讼的罚金裁定。
这笔罚金将刷新ASIC（国家公司与金融服务监管机构）对单一企业不当行为开出的最高罚金纪录。此前记录是2022年悉尼西太平洋银行因大规模合规失效被处11.3亿澳元（约7.5亿美元）罚款。
ASIC主席乔·隆戈直言：“我们要求法院施加的罚金——包括针对ANZ违背诚信行为创下的最高罚金——反映了违法行为的严重性与数量之多、ANZ将客户置于何等脆弱境地，以及其对关键问题屡教不改的漠视！”
监管机构揭露，ANZ不仅未向数千已故客户退还账户费用，更对数百份客户困难援助通知置之不理，部分案例拖延超过两年。
该行还被爆出就储蓄利率作出虚假误导性陈述，数万客户未获得承诺利息。ASIC更指出，ANZ在两年内管理140亿澳元（约93亿美元）债券期间，对澳大利亚政府存在“违背诚信”行为。
5月刚上任的ANZ首席执行官努诺·马托斯宣称，预计将实现“可衡量的改进”，以更好服务客户。
“这些违规行为简直令人无法容忍，它们更凸显了改革的迫切性，”马托斯表示。
罗德·麦圭尔 | 麦圭尔为美联社报道澳大利亚及南太平洋新闻，常驻墨尔本。
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