
【编者按】在快节奏的都市生活中,便捷与体验正成为零售业的新关键词。近日,瑞典家居巨头宜家宣布在韩国加速布局小型门店网络,瞄准城市核心区域,意图从“目的地购物”转向“日常陪伴”。这一战略调整不仅折射出高密度城市生活下消费习惯的变迁——人们更青睐即时、灵活的购物方式,也展现了品牌本地化深耕的敏锐度。通过融合瑞典设计与韩国居住文化,宜家正以更轻盈的姿态贴近消费者日常,在品质、可持续与平价之间寻找平衡点。这或许预示着,家居零售的未来不在远方,而在每一条街角。
瑞典家居巨头宜家周一表示,计划在韩国扩大其小型门店网络,瞄准城市地段,以推动消费者更频繁到访。
公司解释说,此举呼应了韩国市场的节奏——密集的城市居住环境与繁忙的日常生活,使得专程前往郊区大型门店的计划变得更为困难。
“宜家韩国进入第11年,我们正专注于扩大业务覆盖、优化全渠道服务并升级体验,”宜家韩国首席执行官伊莎贝尔·普伊格表示,“顾客往往需要特意规划才能到访我们的大型门店。而我们希望融入他们的日常生活。”
为实现“高频次”而非“大规模”的转型,宜家计划在综合购物中心内开设面积均小于1000平方米的小型门店。
继去年在光州开设首家城市门店后,宜家计划到2027年前,在仁川、大邱和大田增设新店。这些门店将储备约400种核心商品供即时购买,其余商品则可通过配送或门店自提获取。
宜家韩国已开设13家快闪店,并拓展了数字渠道。公司数据显示,去年线上线下渠道总访问量约达6200万人次,同比增长7%;电子商务销售额则同比上升13%。
宜家同时正全面升级配送、咨询与提货服务,包括次日包裹送达、一对一室内设计咨询,以及扩展的厨房规划与家居改造服务。
公司表示将继续在本土市场深化家居理念,在产品开发中平衡品质、可持续性与低价,以强化其品牌辨识度。
“宜家将持续拓展能让顾客亲身体验产品的触点,同时开发融合瑞典设计与韩国独特居住文化的产品与服务,”普伊格说道。
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