你最喜欢的航空公司在禁飞区吗?
《华尔街日报》(The Wall Street Journal)公布了2023年美国九大最佳和最差航空公司榜单，该榜单自去年以来发生了一些变化。
这家排名最后的航空公司将其失败归咎于纽约市机场面临着天气和空中交通方面的显著挑战。
达美航空连续第三年以83%的准点率和最低的投诉率荣登榜首。
该公司还将此前12个月的取消航班数量从近2%降至1.2%。
获得银牌的是阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines)，该公司最近因一架航班的舱门塞爆炸而声名狼藉，当时乘客紧紧抓住座位不放。
然而，这一事件并没有出现在名单上。
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相反，阿拉斯加航空因其强劲的准点率而受到称赞，这是业界领先的，取消率低于1%，如果不是行李处理方面的落后得分在九家航空公司中排名第七，它可能会超过达美航空。
西南航空公司排名第四，因为在2023年初冬，大量的客户投诉玷污了旅行者。该公司最近被处以1.4亿美元的罚款。
与2022年相比，美国联合航空公司(United Airlines)的排名下降了两位，降至第六位，原因是行李处理糟糕，而且取消航班的情况没有得到足够改善。
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据《华尔街日报》报道，捷蓝航空(JetBlue)连续第三年在9项排名中排名垫底，在准点率、航班取消、航班延误超过45分钟和停机坪延误四项排名垫底。
该航空公司的准点率只有可怜的66.4%，它很快就把矛头指向了纽约机场周围的天气，以及所谓的空中交通管制管理不善。
一位女发言人对《华尔街日报》表示:“我们在纽约的航班数量是所有航空公司中最高的，这使得我们很难与其他航空公司进行比较。”
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