
监管机构已对英国皇家邮政(Royal Mail)展开调查,原因是该公司去年投递的头等邮件正确率不到四分之三。
在周五公布的年度财务报告中,皇家邮政的母公司国际配送服务公司(IDS)表示,只有74.5%的头等邮件在一个工作日内送达。
根据通信监管机构Ofcom的规定,93%的头等邮件必须在规定时间内送达,圣诞节除外。
皇家邮政也没有达到98.5%的二级邮件在三天内送达的目标,只有92.4%的邮件准时送达。
我们提高了质量,赢回了在工业行动中失去的客户,控制了成本,为我们的客户提供了圣诞节
马丁·塞登伯格,IDS
Ofcom表示:“如果它不能提供一个令人满意的解释,我们确定皇家邮政未能履行其义务,我们将考虑是否施加经济处罚。”
去年,英国通信管理局对该公司处以560万英镑的罚款,原因是该公司未能实现2022/23年度的交付目标。
这些数据是该公司财报的一部分,该财报在周五收盘后超过24小时才公布。原定于5月23日(周四)上午7点举行。
声明显示,截至3月31日,皇家邮政的亏损从4.19亿英镑收窄至3.48亿英镑。
IDS首席执行官马丁?塞登伯格(Martin Seidenberg)表示:“我们提高了质量,赢回了在工业行动中失去的客户,控制了成本,并为客户提供了圣诞节服务。”
“积极的势头正在形成,尽管我们要恢复盈利还有很长的路要走。”
与此同时,IDS还在等待捷克亿万富翁克雷廷斯基(Daniel Kretinsky)可能提出的收购要约。
IDS没有透露这笔潜在交易的最新消息,只是说目前还没有收到确定的报价。
该公司重申,它“有意”接受5月15日提出的价值约35亿英镑的提议。
商务大臣Kemi Badenoch本月早些时候说,皇家邮政的普遍服务义务需要在公司的任何出售中得到保护。
IDS此前曾表示,克列廷斯基同意提供一系列“合同承诺”,以保护关键的公共利益因素。
它还表示,该提案承认皇家邮政作为国家基础设施重要组成部分的地位。
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这将包括承诺维持皇家邮政的计划,即保持每周6天的一级信件投递服务,保护工人权利,保留皇家邮政的品牌,以及它在英国的总部和税务居住地。
克雷廷斯基必须在5月29日下午5点之前提出确定报价。
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