一家支出监督机构表示，一个帮助人们在网上查看所有养老金的系统背后的成本已经增加了5400万英镑，而该系统何时向公众开放还没有确定日期。
国家审计署(NAO)表示，养老金仪表板计划的延误部分是由于缺乏数字技能和治理不力。
该计划的估计成本已从2020年的2.35亿英镑跃升至2023年的2.89亿英镑，增长了23%。
该报告称，“一系列因素”导致该项目的估计成本增加了5400万英镑。
报告称:“这些措施包括增加供应商成本，改变货币和养老金服务(MaPS)的基本成本假设，以及将所涵盖的期间延长两年至2031-32年。”
由于数字容量和能力不足，交付延迟推迟了养老金提供者和计划连接的最后期限
Gareth Davies, NAO的负责人
此前2.35亿英镑的预算涵盖了从2019-20年到2029-30年的10年，其中包括5年的直播。
该报告称，从2019年4月到2024年3月，英国政府在养老金仪表板项目上花费了5900万英镑。
自2019- 2020年以来，该计划主要通过两项行业税收提供资金，这两项税收也为MaPS的其他业务提供资金。
它们分别是金融服务业税(对银行和建筑互助会等受监管的金融机构征收)和一般养老金税(对职业养老金计划征收)。
据估计，1630万人可能会从养老金仪表板中受益，使他们能够同时查看有关个人、工作场所和国家养老金的信息。
但国家审计署的报告称:“养老金保障部尚未具体说明养老金仪表板何时向公众开放，但由于连接截止日期较晚，预计这将比之前预期的要晚。”
了解多个养老金计划可以帮助人们规划退休生活，弥补不足，并找到“丢失”的退休储蓄。据估计，价值266亿英镑的养老金将会消失。
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养老金提供商和计划必须在2026年10月31日之前连接到支持仪表板的政府数字架构，比原计划晚了一年。
根据养老金计划的规模和类型，之前有23个不同的连接阶段截止日期。第一个截止日期是2023年8月31日，最后一个截止日期是2025年10月31日。
2019年，DWP将交付该计划的责任委托给MaPS，这是一个“一手臂距离”的机构。
我感到失望的是，由于缺乏熟练资源和治理不力，养老金仪表板计划被推迟了——我们在政府中屡屡看到这些问题
梅格·希利尔夫人，政治行动委员会主席
但是国家审计署说，它一开始并没有保证MaPS有能力交付这样一个大型数字项目。
根据NAO的说法，在2020年至2022年中期，DWP和MaPS在提供养老金仪表板系统的重要元素方面取得了进展。
2022年12月，MaPS告诉DWP，交付时间表不再可行。
DWP去年的一项审查发现，多种因素导致了交付问题，包括缺乏熟练的数字资源和无效的项目治理。审计署表示，这些因素在基础设施和项目管理局(Infrastructure and Projects Authority)对该计划进行的早期审查中也被提出。
国家审计署表示，该计划正在重新制定，DWP和MaPS在一些领域取得了进展。
报告称，DWP和map已经开始根据经验教训做出改变，修改项目治理安排，加强DWP与其独立机构的合作方式。
NAO负责人加雷斯·戴维斯(Gareth Davies)表示:“由于数字容量和能力的不足，养老金提供者和计划与PDP(养老金仪表板计划)连接的最后期限推迟了一年，目前还没有确定公民受益的日期。”
“虽然在重置过程中取得了进展，但DWP和MaPS必须继续密切合作，以确保PDP的最后阶段顺利交付，公众可以开始使用这项重要的服务。”
鉴于该计划对数百万养老金储户的潜在影响，有必要进行严格的审查，并确保为未来吸取教训
贝基·奥康纳，养老金蜜蜂
政治行动委员会主席梅格·希利尔夫人说:“清晰而简单的养老金仪表盘将帮助人们正确了解他们的养老金，防止他们错过隐藏在‘丢失的罐子’里的权利，并帮助他们规划未来。”
“我对养老金仪表板计划因缺乏熟练资源和治理不力而被推迟感到失望，这些问题我们在政府中屡屡看到。”
“工作和养老金部必须从这个项目中吸取教训，加强与包括货币和养老金服务在内的独立机构的合作。”
养老金保障部的一位发言人说:“正如审计署所认识到的，养老金仪表板项目在提供一项服务方面取得了重大进展，这将改变储户的退休计划。”
“DWP为重新设置该计划而采取的行动意味着连接测试将从2024年8月开始，然后从2025年4月开始更广泛的养老金计划和提供者。”
map的首席执行官Oliver Morley说:“这份报告反映了一个专门团队的辛勤工作，在货币和养老金服务、工作和养老金部以及更广泛的利益相关者社区的支持下，为仪表板计划注入了真正的动力。”
“我们正在取得持续的进步，提供信息产业需要能够连接，从而使我们能够为子孙后代改变财务规划。”
养老金协会公共事务主管贝基·奥康纳说:“鉴于该计划对数百万养老金储户的潜在影响，进行严格的审查并确保为未来吸取教训是很重要的。”
“国家审计署的报告似乎在重新设定下画了一条线，所以现在所有的目光都将集中在如何达到分期指导的最后期限上。”
苏格兰寡妇协会的政策负责人皮特·格兰西说，英国养老金资产的价值超过3万亿英镑。
他说，仪表板将帮助人们开始比较他们的每个养老金账户相对于其他账户的表现。
格兰西先生说:“所有这些都将使人们更容易确定他们是否需要更多的储蓄，他们的个人退休之旅可能会是什么样子，以及是否值得将表现不佳的养老金整合为可能提供更好的资金价值的养老金。”
“从长远来看，我们相信养老金仪表盘将成为‘国宝’。然而，这是一个复杂的项目，尽管任何延误或成本超支总是不受欢迎的，但重要的是，政府和养老金行业一起把这件事做好。”
