作者:特雷西·哈基森
提高旅游税的计划对我们的整体旅游战略，以及我们鼓励谁去旅游提出了重要的问题。
分析-一般游客去新西兰奥特罗亚应该花多少钱?政府建议将门票价格——也就是国际游客保护和旅游税(IVL)——从35美元提高到100美元。
其目的是减轻新西兰纳税人和纳税人目前承担的部分旅游费用。但这也对我们的整体旅游战略，以及我们鼓励谁去旅游提出了重要的问题。
上届工党政府于2019年推出了IVL，以促进旅游基础设施和保护项目，并帮助创造富有成效、可持续和包容性的旅游业增长。
与此同时，新西兰旅游局一直在积极开展活动，以吸引更多的游客，他们将参观更多的地区，在不同的季节旅行，并花更多的钱。
那么，我们要专注于吸引高消费游客吗?还是我们想要吸引大量各类游客，并向他们收取更高的费用?这些问题的答案将对新西兰是否会成为一个利基市场、优质旅游目的地，还是大众旅游地图上的另一站产生广泛的影响。
旅游业是新西兰经济的重要组成部分，在新冠疫情之前，旅游业每年的收入约为175亿美元(约合每天4800万美元)。当然，疫情使该行业处于生命维持状态，但它确实提供了一个重新思考和重塑旅游政策的独特机会。
出现的一种战略是吸引“高价值”游客，而不是恢复大流行前的大众旅游模式。一些热门景点有时人满为患。这给环境可持续性和游客体验的质量带来了压力。
这种拟议中的转变并非新西兰独有。在大流行期间，许多国家探索了一旦边境重新开放，更可持续和更高价值的旅游业的潜力。
但长期以来，新西兰独特的海外营销方式一直把自己塑造成一个欢迎所有人的国家。这种包容性与排他性之间的紧张关系也挑战了Māori manaakitanga的概念，即热情好客和慷慨大方，这是旅游业传达信息的关键。
环境保护部的战略和洞察团队提出了一种解决矛盾的方法:将叙述从高价值旅游转变为“给予多于索取”的基于价值的旅游。
与此同时，新西兰旅游局正在收集数据，以更多地了解如何吸引和满足高净值人士，这些人已经通过其优质合作伙伴计划成为目标。
当时，时任旅游部长的斯图尔特?纳什(Stuart Nash)提出了一个“以高质量游客为目标”的新愿景。他后来澄清说，“质量”指的是人们至少停留10天，并花更多的钱。他还希望新西兰成为世界三大“理想目的地”之一。
新冠肺炎疫情损害了新西兰旅游业。
新西兰旅游局在去年大选前发布的一项调查显示，纳什的观点可能得到了大约15%的人的共鸣——15%的人赞成吸引“更高质量”的游客，30%的人希望限制公共土地上的游客数量。
随着旅游业现在接近疫情前的水平，国际游客的消费比上一年增加了13亿美元，我们需要多少游客和什么样的游客的问题变得更加紧迫。
为此，澳大利亚旅游业协会发布了《旅游业2050:影响力蓝图》。它旨在“重置行业战略”，并呼吁政府发布国家旅游政策声明。
在蓝图建议的十项主要行动中，环境可持续性和拥抱Māori文化和知识尤为突出。这包括嵌入Tiaki承诺，这是一项始于2018年的行业倡议，旨在鼓励游客关心新西兰的人民、地方和文化。
国际游客的消费比疫情前增长了18%，新西兰旅游局乐观地认为，其战略正在取得成效。但任何增加国际游客税的举措都需要谨慎沟通。
虽然与海外度假的总成本相比，100美元似乎不算多，但它仍然是另一个价格障碍。公开瞄准高价值游客意味着其他游客是低价值游客。
如果manaakitanga的本质是人们以陌生人的身份到达，但以whānau(家人)的身份离开，那么新西兰整体信息的真实性需要明确。
诚然，豪华旅游是一个不断增长的市场。但展示对环境和本土文化的承诺，对背包客和高净值人士同样具有吸引力。
让当地社区参与旅游规划将是确保广泛分享利益的关键，整个国家都可以表现出这种“manaakitanga”。培育更可持续的旅游业意味着照顾每一个人。
该战略的成功在于我们平衡排他性和包容性的能力:鼓励所有类型的游客，不要过多地提高游客税，并确保新西兰始终是一个欢迎和可持续发展的天堂。
* Tracy Harkison是奥克兰理工大学酒店与旅游学院的副教授
-这个故事最初出现在The Conversation上。
