美国航空调查人员在1月18日从迈阿密国际机场起飞的阿特拉斯航空公司一架波音747-8飞机的发动机整流罩中发现了一个松动的部件。
美国国家运输安全委员会(NTSB)于2月9日发布的一份初步事故报告称，对GE航空航天GEnx-2B67涡扇发动机的检查发现，一个管道镜端口塞与燃烧扩散器喷嘴没有固定。
NTSB表示，内窥镜插头“没有固定在盒子里，在发动机整流罩上发现了松动”，并补充说，“在推力反转壁上观察到的烧穿现象就在打开的插头端口正上方”。
1月18日，阿特拉斯航空公司一架从迈阿密飞往圣胡安的货运航班在起飞后不久因发动机起火而中断飞行
波音747的维护记录显示，在1月14日对燃烧扩散器喷嘴的检查中，有问题的内径探头插头被第三方供应商拆除并更换。NTSB表示，该技术人员获得了如何正确安装内窥镜插头的指导，“以确保锁定功能正确啮合”。
该机构表示，这项工作已经由执行技术人员签名，表明它已经按照维护手册完成。
检查人员没有发现发动机失控故障的证据——包括内部旋转部件或碎片从发动机机壳中逸出，而发动机数据也没有显示出浪涌或失速的证据。
这架飞往圣胡安路易斯·穆尼奥斯·马林国际机场的阿特拉斯747飞机于当地时间22:30左右从迈阿密起飞。在超过3000英尺的高度时，飞机的二号引擎起火，促使飞行员向空中交通管制宣布求救。
飞行甲板上的机组人员关闭了二号引擎。”一个消防瓶被释放，火灾警告灯随后熄灭，”NTSB说。
飞机起飞后不到15分钟就被允许降落在迈阿密。”在平稳着陆后，消防人员迎接了这架飞机，并允许飞机在自己的动力下滑行到停车。”
1月19日凌晨发布在社交媒体上的视频显示，这架飞机在低空飞行，左侧冒出火焰。
没有机组人员或应急人员在事故中受伤。
