TikTok的创造者一直在推销明显是苹果、露露柠檬和卡骆驰的山寨产品。
网红可以从他们通过TikTok Shop推动的产品销售中获得佣金。
误导性视频可能取代虚假评论，成为电子商务平台面临的下一个重大挑战。
你能在TikTok上花34.88美元买到Apple Watch Ultra吗?
这是抖音创始人奥斯汀·泰勒在10月底Insider网站观看的一段视频中向数百万粉丝开玩笑的不可思议的提议。
他在视频中说:“刚买了我的新Apple Watch Ultra，但你们知道我没有花800美元，而是从TikTok商店买的。”这段视频后来被撤下。
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泰勒将他的帖子与TikTok商店上一款售价34.88美元的智能手表联系起来，该手表来自一家名为MoonMates的商家，该商家并未表示该手表是苹果制造的。由于视频带有TikTok商店标签，泰勒可能有资格从他的视频产生的任何手表销售中获得佣金。他没有回应Insider的置评请求。
其他仿冒者也曾将仿冒手表作为苹果产品推出。去年11月，一名用户名为@jennyselectionofficial的TikTok用户上传了一段视频，宣传另一款“病毒版TikTok Apple Watch”的“最疯狂的限时抢购”，这款手表从另一家卖家那里以8.55美元的价格出售。苹果没有回应Insider的置评请求。
随着TikTok引人注目地进入电子商务领域，它相对于亚马逊等现有公司的一个关键优势是，它现有的网红网络可以帮助在其应用程序上销售产品。TikTok在9月份表示，它有超过10万名注册创作者通过其Shop联盟计划分享产品，该计划向网红支付通过视频产生的销售佣金。
但依靠创作者来销售产品会带来两大挑战:他们并不总是诚实的，也不总是明白自己在卖什么。
一些创作者可能会歪曲产品，使其看起来比实际上更好，以提高佣金收入。其他人可能会无意中这样做，因为他们不完全确定抖音商店大幅打折的产品是否是正品。
如果虚假视频评论在抖音商店泛滥，可能会给这个新兴的电子商务平台带来生存风险。
加州大学洛杉矶分校安德森管理学院(UCLA’s Anderson School of Management)市场营销学副教授布雷特·霍伦贝克(Brett Hollenbeck)研究在线市场，并于2022年10月与人合著了一篇题为《假评论市场》(The Market for Fake Reviews)的论文。他说:“如果消费者购买了这些被证明是假货或低质量的产品，从而有了不好的体验，他们就会对网红推荐失去信心，不再通过该系统购物。”
霍伦贝克说:“如果TikTok在这方面失去控制，而且有很多坏人，那么从长远来看，这将损害他们成功开展电子商务运营的能力。”
TikTok发言人表示，对产品的虚假陈述明显违反了TikTok商店的政策。该公司针对误导性内容的政策禁止创作者发布宣传或宣传与实际产品不同的特定产品的视频，包括“虚假声明产品与其他产品相关联”。
TikTok表示，它结合使用技术和人工审核来执行其政策，包括监控负面评论和投诉率。他们说，该公司还要求卖家确保他们的产品清单是准确的，不会误导客户。
但对TikTok来说，有效监管一支由10万卖家和20多万商家组成的军队有点像打地鼠。该公司一直在努力将违禁产品和仿冒品排除在市场之外，这可能会让网红和用户感到困惑。
此外，TikTok Shop的附属计划(该计划为未来的销售支付费用)鼓励创作者为了赚钱而推送商品，而不管其质量如何。
虽然一些创造者似乎故意混淆产品的真实性，但其他人确实对他们销售的商品是否真实感到困惑。
由于抖音在运动服装和护肤品等领域面临着大量假冒产品的冲击，创作者和用户对真假感到困惑也就不足为奇了。
今年9月，抖音用户文森特·帕特里托(Vincent Patritto)在TikTok商店推广了一双洞洞鞋后走红。在他的视频中，他模仿了一双他在亚马逊上购买的鞋子，但发现它在TikTok上有售。他不完全确定TikTok商店的清单是否真实。
“显然，如果他们的网站或应用程序上有假冒产品，TikTok必须对其中的一些问题做出回应，但据我所知，从广告和选项来看，它们似乎是合法的，”他在他的视频走红几天后告诉Insider网站。“直到下了订单的人开始收到产品，并发现它们是否是假冒的，这就是它的现状。”
几个星期以来，他一直担心自己把粉丝引向了假冒产品，后来他向Insider分享了一条用户评论的截图，显示这双洞洞鞋是真品。
从那以后，Patritto发布的洞洞鞋列表似乎已经从TikTok商店中删除，尽管大量低成本的洞洞鞋仍然在应用程序上通过其他卖家出售，价格分别为13.33美元、18.82美元和19.27美元。Crocs网站上的经典木屐鞋售价约为50美元。该公司没有回应Insider的置评请求。
当Insider向TikTok商店的一位名为New School Prime的卖家询问他们28.79美元的“Crocs Classic Clog”的真伪时，这位卖家表示，他们所有的产品都是“全新的、正品的”。不到一个星期后，商人的商店没有任何解释就关门了。
TikTok Shop的买家同样对一系列低成本皮带包的到来感到困惑，这些皮带包似乎是流行的48美元Lululemon 1L“Everywhere belt Bag”的版本。一些推广这些包的网红在视频中围绕着这些包是否“合法”展开。TikTok商店的许多商品清单都没有明确声称来自露露柠檬，一些商家将这款包描述为“露露柠檬”、“露露月亮”或“Lololemons”配件。
露露柠檬运动品牌(Lululemon Athletica)的发言人没有回应置评请求，但Insider向该公司和TikTok的公关团队标记的几个皮带包在Insider发送了清单链接后被下架。
随着TikTok、YouTube和Pinterest等大型科技平台以及一大批初创公司试图将社交购物推向美国的主流，监管网红内容可能会构成一项重大挑战。
随着亚马逊(Amazon)等传统电子商务平台推出自己的tiktok式视频源，网红将成为在线购物体验中更大的一部分。
误导网红的推广可能会和虚假评论一样让市场头疼。亚马逊最近与Glassdoor、Expedia Group和Tripadvisor等品牌联合推出了一项计划，以打击虚假评论，提升值得信赖的用户内容。
与亚马逊Vine等一些项目不同，TikTokers的收入是基于他们的视频推动的商店销售数量。在亚马逊Vine等项目中，用户通过评论获得免费产品，但不会从未来的销售中获得分成。这种经济激励可以鼓励正面评价，而不管产品质量如何。
加州大学洛杉矶分校的霍伦贝克教授说:“事实上，这是一种委托模式，这意味着他们将有很强的动机说这是一种高质量的产品，并真正推动人们购买它。”
