巴德威尔女士在回答之前感谢了盖伊女士在视频中的提问。
巴德威尔表示:“我们正在尽一切努力，认识到消费者的处境艰难，并确保他们能够获得优惠价格。”
“我知道我们的团队正在尽一切努力支持我们的客户，我们理解现在是一个非常困难的时期。”
盖伊女士说她不相信她。
“现在澳大利亚有数百万人为了生存不得不不吃饭……你晚上睡得着吗?”她说。
在视频中，伍尔沃斯的一名员工回应说:“我们已经降价了，你可以在我们的商店里看到。”
“我们为客户带来了一些巨大的价值。”
Woolworths在其全年业绩公告中透露，其平均价格与去年相比下降了0.6%。
9月24日周二，盖伊在接受《水星报》采访时表示，她对巴德威尔的回答“不满意”。
盖伊表示:“这看起来非常外交——有点像政客的话——根本不是真正的回应。”
“她试图把一些讨论转移到‘好吧，我是来支持我的员工的’，我认为他们也是伍尔沃斯暴利的受害者。
“我在视频中没有提到这一点，但我自己是伍尔沃斯的前员工，我刚刚收到了欠我7年的工资。”
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盖伊表示，她“不太相信公司首席执行官”会就此事采取行动。
她说:“我认为，私营企业对基本必需品的成本有如此大的控制权，这是一种犯罪行为。”
“我想让她好好审视一下自己……这些人经常避开普通人的监视。
“我不认为这些企业高管会改变。”
在9月23日发布的一份声明中，巴德威尔女士承认，“对于每周在我们这里购物的数百万澳大利亚人来说，生活成本压力仍然是一个关键问题。”
“我们的客户告诉我们，他们希望我们更加努力地为他们提供有意义的价值，重要的是，他们可以相信他们在我们的商店购物时看到的价值。
“我们仍然致力于为顾客提供多种结账时省钱的方式。”
