易捷航空和瑞安航空的乘客因“两个小时”的航班错误而被罚款100英镑
2025-05-19 02:22

易捷航空和瑞安航空的乘客因“两个小时”的航班错误而被罚款100英镑

  

  

  今年夏天乘坐易捷航空(EasyJet)或瑞安航空(Ryanair)航班的乘客收到了“两小时”航班错误的警告,可能会被罚款100英镑。

  无论你是从希思罗机场(Heathrow)或盖特威克机场(Gatwick)等主要机场起飞,还是从曼彻斯特机场(Manchester airport)或利兹布拉德福德机场(Leeds Bradford)等主要地区枢纽起飞,同样的规则也适用于那些急于赶上航班的人。

  这两家廉价航空公司都向错过航班不超过两小时的乘客提供100英镑的服务。

  与Jet2、途易和Flybe不同,它们都不提供错过航班的改签服务,易捷航空和瑞安航空都允许乘客支付100英镑的费用换乘下一班航班。

  易捷航空表示:“如果你错过了航班,但在预定起飞时间后两小时内到达机场,你可以通过支付‘救援费’转乘下一班航班。”

  易捷航空表示,救援费定为110英镑。

  瑞安航空也有类似的收费。瑞安航空公司收取100英镑的“错过起飞费”。上面写着:“只在航班起飞前40分钟以内,起飞后1小时以内可用。”在航班起飞后一小时内到达售票处的乘客也可以选择乘坐下一班航班。该费用按每个航段的每位乘客收取。”

  不幸的是,Jet2没有提供同样的服务,无法重新预订其他航班。

  然而,你可以申请退还你的航空旅客税,因为你从来没有坐过飞机。它说:“Jet2.com是一家不退款的航空公司,所以你需要确保你按时到达机场。

  “如果你错过了航班,你可以书面向我们申请退还未使用机票的航空旅客税。”

  FlyBe不仅拒绝重新预订,而且还会取消所有转机和返程航班,所以如果你错过了航班,你必须通知该公司,以确保你仍然可以使用其他机票。

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