如果顾客因为给外卖司机小费而得到奖励呢?
2025-05-20 11:34

如果顾客因为给外卖司机小费而得到奖励呢?

  

  在美国,给小费通常是一种常态,而不是额外付出的奖励。由于通货膨胀,消费者越来越不愿意接受这种补充,尽管它是餐馆服务人员收入的重要组成部分。

  鼓励他们掏钱的一种方法是奖励他们。

  去年秋天,美国外卖平台DoorDash想出了一个聪明的办法,鼓励不愿给小费的人奖励外卖司机。下订单时,客户被要求说明是否打算给司机额外加几美元。

  如果不给小费,他们就会看到一条警告信息,警告他们如果不给小费,他们点的汉堡或面条将需要更长的时间才能送到。换句话说,如果你准备慷慨,你会更快地收到货物。

  这一极端措施的目的是说服美国人在通货膨胀导致财政紧张的时候掏腰包。到2023年,人们甚至创造了一个新词来描述这种情况:“通货膨胀”。

  这一概念谴责对质量下降的服务不断增加的小费,同时表明消费者现在被期望在多大程度上弥补餐馆服务人员所挣工资的不足。

  最近几天,披萨外卖巨头达美乐承诺,如果有人同意给外卖司机至少3美元的小费,就会给他发3美元的优惠券。为了证明自己的做法是合理的,这家总部位于密歇根州的公司承认,消费者现在面临着给小费的真正压力。这就是为什么我们觉得有必要对他们的慷慨给予回报。

  美国的小费文化与欧洲不同。虽然欧洲人更多地把给小费看作是对优质服务的一种奖励,但在大西洋彼岸,小费在酒店员工的收入中占很大一部分。一般来说,美国餐馆菜单上的价格不包括这类附加费,所以顾客应该准备好总共支付大约15%的额外费用。-法新社新闻

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