根据东芬兰大学的一项新研究，心理困扰是医疗保健专业人员在用药错误后最常见的负面结果。在这些事件之后，在那些经历组织支持不足和所谓的第二受害者痛苦的人中，离职意图和缺勤更为常见。
在过去十年中，对第二受害者现象的普遍程度和严重程度进行了大量研究。“第二受害者”一词是由约翰霍普金斯大学的阿尔伯特·吴博士创造的，指的是那些在参与或目睹严重的患者安全事件后经历情绪困扰的医护人员。
在本研究中，对2022年9月至2023年5月期间在芬兰两所大学医院工作的护士和医生进行了一项调查。149名受访者主要为护士。研究结果发表在《高级护理杂志》上。
研究表明，医疗保健专业人员在参与药物错误后获得的组织支持水平会影响与工作相关的负面结果。当卫生保健专业人员感到缺乏组织支持和第二受害者痛苦程度较高时，观察到离职意图增加和缺勤倾向。
超过三分之一的受访者认为药物错误后的组织支持很低，这突出表明需要为药物错误后的卫生保健提供者培养一个更具支持性的工作环境。
“现在是时候让医疗机构认识到第二受害者现象的重要性，并采取行动为第二受害者建立结构化的支持系统，”该研究的第一作者，博士研究员Sanu Mahat说。
该研究提供了宝贵的见解，组织支持如何调解的痛苦经历的医疗服务提供者和他们的意图离开他们的工作和缺勤之间的联系。然而，需要对芬兰不同的卫生保健专业人员进行进一步的研究。
作者指出，理解“第二受害者”现象的影响有助于创造一种不责备、公正的文化，这种文化优先考虑从错误中吸取教训，而不是责怪犯错的人。这使卫生保健系统不仅能够关注患者的安全，而且还能关注提供照护者的福祉。
作者总结道:“在一个公正文化盛行、鼓励对错误采取建设性回应的组织中，医疗服务提供者变得更有弹性，培养了积极的应对能力，并能提高他们的专业能力。”
更多信息:Sanu Mahat等人，第二受害者痛苦对医疗保健专业人员离职意图、缺勤和弹性的影响:组织支持的中介模型，高级护理杂志(2024)。DOI: 10.1111 / jan.16291期刊信息:东芬兰大学提供的高级护理杂志引文:药物错误后缺乏工作场所支持会使卫生保健专业人员的结果恶化(2024年，9月6日)检索自2024年9月8日https://medicalxpress.com/news/2024-09-lack-workplace-medication-errors-worsen.html本文档受版权保护。除为私人学习或研究目的而进行的任何公平交易外，未经书面许可，不得转载任何部分。内容仅供参考之用。
