社会保障局（SSA）提供广泛的服务，以支持个人申请社会保障，补充保障收入（SSI）和特殊退伍军人福利（SVB）。SSA在全国拥有1,230个办事处、164个听证会办事处和众多支持中心，确保所有美国居民都能获得援助。无论你是喜欢亲自拜访、打电话还是在线自助服务，有多种方法可以获得你需要的帮助。
社会援助署透过上门探访、电话协助及网上资源提供支援。如需亲自协助，您可以访问1,230个当地外地办事处之一。
如果您想与代表交谈，SSA的全国800电话（1-800-772-1213）从周一到周五的08:00到19:00运行。
最好在早上（08:00 - 10:00）或下午晚些时候（16:00 - 19:00）打电话，以避免长时间的等待。周三到周五以及本月晚些时候也是不那么繁忙的时期。
SSA确保有讲西班牙语的代表使用语言，并提供120多种语言的口译员。聋人或听力障碍人士可以通过电信中继服务（TRS） 1-800-772-1213或TTY-TDD号码1-800-325-0778与该机构联系。
如果您的询问需要的不仅仅是电话咨询，SSA代表可以在当地办事处或通过电话安排面试。也欢迎上门参观，但等待时间可能有所不同。
SSA网站（www.ssa.gov）是一个全面的信息和服务资源。你可以通过www.ssa.gov/applyforbenefits在线申请退休、配偶、残疾或医疗保险福利。同时申请社会保障残疾福利的SSI申请人可以在网上申请，如果他们符合一定的标准，包括18至65岁，未婚，以及美国公民。
用户还可以在www.ssa.gov/myaccount上创建一个“我的社会安全”帐户，受益人可以在其中查看和打印福利验证信，访问医疗保险详细信息，并跟踪付款。
对于那些需要找到最近的社会保障办公室的人，SSA提供了一个办公室定位工具，网址是www.ssa.gov/ICON/main.jsp。只需输入您的邮政编码，即可找到办公室的详细信息和营业时间。
