吉百利（Cadbury）在发现产品存在“质量问题”后，被迫将其广受欢迎的热巧克力饮料粉末从英国门店下架。
在过去的几天里，全国各地的粉丝都在社交媒体上询问为什么他们在商店里找不到吉百利饮料巧克力。
X（以前的Twitter）上的一位购物者写道：“@CadburyUK，你的热巧克力都去哪了？？？？好像没有商店有？！”
另一个人评论道：“吉百利热巧克力都去哪了？在任何一家商店里都找不到。”
第三位粉丝补充道：“有什么原因导致我这几周都买不到吉百利热巧克力粉吗？”
其他人则认为吉百利的产品已经停产了。
一位关心吉百利的爱好者说：“@CadburyUK你好，你喝的巧克力停止了吗？我们通常从@BookerCatering购买2公斤或5公斤的桶，但它们已经完全消失了！”
而那些设法购买热巧克力粉的人报告说，在产品中发现了“小绒毛霉菌”。
一名X用户发帖称：“@CadburyUK在一个密封的高桶热巧克力粉里长出了小绒毛霉菌，最佳食用日期是2026年，而这些巧克力粉很可疑地从所有商店里消失了，所以我找不到替代品。”
吉百利的母公司亿滋国际（Mondelez International）现已证实，由于产品质量问题，热巧克力粉已在英国门店“短期内”下架。
亿滋国际的一位发言人在接受天空新闻采访时说：“我们已经发现吉百利饮料巧克力产品存在食品质量问题，这意味着在某些情况下，产品的质地和颜色可能与预期的不一样。”
“因此，我们已迅速从零售商处撤回受影响的产品，以便对未来的生产进行具体改进。
“不幸的是，这意味着吉百利饮料巧克力产品将在短时间内无法购买。
“虽然这是一个质量问题——这意味着所有现有的饮用巧克力产品都是完全安全的——但我们产品的一致性对我们来说至关重要。”
“这就是为什么我们正在迅速采取这些措施，以确保我们的消费者能够得到他们所期望的一贯高质量的产品。
“如果有人对他们已经购买的吉百利饮用巧克力产品的质量不完全满意，我们会要求他们联系我们的消费者服务团队寻求帮助。”
亿滋公司的发言人对此次召回造成的“不便”表示道歉，并表示正在“努力”让吉百利饮用巧克力尽快在英国各地上架。
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该发言人表示：“对于给消费者和顾客带来的任何不便，我们深表歉意。
“我们正在努力让吉百利饮用巧克力尽快回到商店，我们预计这将在12月中旬左右。”
“其他热巧克力产品，包括伯恩维尔可可、绿黑可可、吉百利速溶巧克力和吉百利高光巧克力都不受影响。”
记者联系了亿滋国际，请其进一步置评。
