作为政府合同的最大受益者之一，外包巨头Capita的新老板承诺在2023年亏损1.07亿英镑后“迅速降低”成本。
该公司是英国最大的雇主之一，拥有43,000多名员工，为许多重要的政府职能提供员工，包括大量的NHS支持人员。
该公司损失了1.066亿英镑，收入下降到28亿英镑，而在这一年，该公司的业务受到了一次重大网络攻击。
今年年初，首席执行官阿道夫·埃尔南德斯接替了乔恩·刘易斯。他表示:“我对Capita的机会感到兴奋，我已经看到了我们可以释放价值的一系列领域。我们2023年的财务业绩显示出了一些进展。然而，我们还没有实现卓越的运营，这将使我们能够为未来的增长创造合适的平台，或者为股东的利益充分发挥我们的潜力。展望未来，我们将专注于精确执行，与客户共同创造解决方案，加速技术的使用，并利用我们的技术合作伙伴关系来推动我们的运营和财务绩效的改善。
不过，他补充称，该公司正计划大幅削减成本。它没有说明工作岗位是否会面临风险，劳动力占成本基础的很大一部分。
他说:“我们需要快速降低成本基础，并有望从11月宣布的2024年第一季度开始实现每年6000万英镑的净成本节约。今天，我们宣布进一步提高材料效率，投资1亿英镑，以提高我们的竞争地位。”
去年年底，Capita宣布裁员900人。
该公司预计今年的收入将与去年“大致持平”，但利润率将“略有改善”。
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