去年，当人工智能研究员萨沙·卢奇奥尼(Sasha Luccioni)参加商业会议和演讲活动时，她会回答一些基本问题，比如:“什么是人工智能?”她说，现在，她遇到的人不仅熟悉人工智能，还担心它是否会“接管世界”。
她说，真正改变的是ChatGPT。去年11月30日，公众可以使用OpenAI的聊天机器人，它可以对用户的简单提示做出广泛的书面回应，尽管并不总是可靠的。它从根本上改变了人们对人工智能的看法，如果他们曾经想过的话。
多年来，科技公司利用人工智能提出建议，检测在线有害内容，并为自动驾驶汽车提供动力。然而，有了ChatGPT，人工智能就不仅仅是在产品背后运作的东西;它是产品。
几乎在一夜之间，人们开始使用ChatGPT来写歌词、起草电子邮件、总结文件和在婚礼上撰写演讲稿。有些人甚至把它变成了他们的私人治疗师。以前的聊天机器人常常令人讨厌，而ChatGPT凭借其简单的用户界面和快速的彩色响应，是真正令人敬畏和娱乐的来源。一年后，根据OpenAI的数据，每周有1亿人使用ChatGPT。
在人工智能初创公司HuggingFace工作的卢奇奥尼表示:“ChatGPT是人工智能进入公众意识的转折点。但随之而来的是人工智能焦虑的新时代。
有许多报道称，ChatGPT可能会传播错误信息，延续偏见，威胁就业，并帮助学生在作业中作弊。ChatGPT建立在大量在线数据基础上，以生成相关回复。学校禁止了又取消了这项服务。监管机构举行了有关人工智能的听证会和峰会。作家和演员举行罢工，部分原因是担心人工智能会使他们的作品贬值。许多行业领袖签署了一份关于“人工智能带来的灭绝风险”的简短声明。
在ChatGPT成立一周年前夕，人工智能的希望与危险之间的紧张关系充分显现出来。知情人士此前告诉彭博社(Bloomberg)， OpenAI解雇了联合创始人兼首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)，部分原因是与董事会在人工智能开发和货币化的速度上存在分歧。OpenAI和奥特曼达成了一项协议，几天后，在员工叛变后，奥特曼将重新担任首席执行官。
人工智能领域的先驱、斯坦福大学以人为中心的人工智能研究所(Human-Centered AI Institute)联合主任李飞飞(Fei-Fei Li)表示，所有“围绕人工智能的炒作都在制造焦虑”。对一些人来说，像ChatGPT这样的人工智能工具突然预示着人工智能超越人类并可能造成严重破坏的未来。
对其他人来说，ChatGPT和它的同类只是更强大的自动完成版本，并建立在以前的人工智能进步的基础上。“这是人工智能的一个拐点，”李说，“但不是唯一的一个。”
这些担忧都没有阻止人工智能的发展和投资。自ChatGPT推出以来的一年里，OpenAI推出了更强大的人工智能模型，构建定制ChatGPT体验的选项，以及一项让聊天机器人用自己的语音回答口头问题和命令的功能。与此同时，越来越多的初创公司和大型科技公司正在竞相跟上。
根据PitchBook的数据，今年前9个月，投资者向生成型人工智能初创公司投入了超过210亿美元(981.4亿令吉)，高于去年的50多亿美元(233.6亿令吉)。其中大部分来自微软公司、亚马逊公司和Alphabet公司旗下的谷歌等科技巨头，它们在人工智能初创公司上押下了数十亿美元的赌注，以巩固自己在快速发展的市场中的地位。这些交易重塑了科技领域的力量平衡，由于与OpenAI的合作，微软在人工智能竞赛中领先于竞争对手。
对人工智能的狂热远远超出了科技行业。摩根大通(JPMorgan)正在测试人工智能应用程序，这些应用程序可以为该行跟踪的每家公司生成收益摘要，还可以提供解决问题的步骤。医疗保健专业人员正在使用人工智能将患者的对话自动转换为笔记。媒体公司依靠人工智能来写文章——在这个过程中犯了一些明显的错误。政客们正在利用人工智能撰写演讲稿、竞选活动和筹款。
根据招聘网站Indeed去年11月的一份报告，自ChatGPT推出以来，在职位名称或职位描述中列出人工智能的职位增加了20倍。这些角色并不仅仅局限于科技行业。
Indeed北美经济研究主管尼克?邦克(Nick Bunker)表示:“人工智能方面的招聘信息出现了爆炸式增长。”然而，总的来说，人工智能职位的数量仍然很少，在招聘网站上发布的10,000个职位中只占6个。
尽管ChatGPT开启了围绕生成人工智能的狂热，但市场比ChatGPT大得多。如今，企业和日常用户可以求助于越来越多的人工智能聊天机器人，包括巴德(Bard)、克劳德(Claude)、派(Pi)、格洛克(Grok)，以及最近来自亚马逊(Amazon)的Q。生成式人工智能将继续存在，而且只会变得更加先进。
“我们应该在负责任地使用这项技术方面走在前面，”李说。“它大大增加了对话和辩论，但我们需要通过提供教育和背景来更周到地处理它。”——彭博社
