2022年底，在我30岁生日的时候，我得到了两张维珍热气球乘坐券，我希望能和我的伴侣一起享受。
我们多次尝试预订这个体验，但每次都发现几乎没有可用的空间。我们两次设法订到了票，但两次都因为天气原因取消了。
我联系了维珍气球飞行公司，询问我们是否可以用代金券换取另一次体验。然而，只有在取消七次或更多行程后，它才会这样做。
我提到了我们一开始订机票时遇到的困难，以及代金券在达到取消人数之前就到期的可能性。
维珍航空表示，由于其提供的活动与天气有关，因此不受《2015年消费者权益法案》的约束。但是，我们已经有两年没有使用这些代金券了，它们将在一月份到期。这个礼物是一场噩梦，也是一个负担，花了我妈妈336英镑。在这个阶段，我们只想要回钱，而不必担心使用这些可怕的代金券。
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像这样的礼券是个不错的主意，但这种“体验”可能会让收礼者失望。当然，零售商很喜欢它们，因为其中有相当一部分永远不会被赎回。在这种情况下，获得正确的天气条件进行热气球只会增加危险。
你说几乎不可能预订出巴斯的旅行，如果没有自己的车，你很难乘坐公共交通工具及时到达其他景点，赶上早晨的班车。
维珍气球飞行公司证实，购买的代金券是不可退还的，但你妈妈可以在取消七次旅行后获得退款。它反驳了你关于巴斯机场可用性问题的说法，称在盛夏，最多有三名飞行员从那里起飞。
虽然你非常想要退款，但由于机票将于1月份到期，你不情愿地接受了12个月的延期。我祈祷能有一个晴朗的天气，这里的景色最终能弥补我所有的沮丧。
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