
国家报告 - 无论是庆祝周年纪念日,获得奖项,获得认证,推出新产品还是扩大业务,酒店公司和供应商每天都会实现新的里程碑。以下是最近的成就:
LeGrand推出太阳能充电套件
LeGrand推出了太阳能充电套件。据该公司介绍,太阳能充电套件具有干净,时尚的美感,可为商业和酒店户外空间增加USB充电功能,无需花费时间或麻烦。太阳能充电套件可以在任何地区使用,一整天的直射阳光足以为车站充分充电。随附的电池设计用于在白天和夜晚保持能量。
每个套件包括带电池的太阳能电池板组件,三个充电架等。搁架单元提供两个USB-A端口,通过滑动盖进行照明和保护,确保连接安全,不受各种天气影响。
Red Roof选择Medallia来改变客户体验并推动保留
Red Roof已选择Medallia为其体验管理计划提供支持,以利用实时反馈功能和跨渠道的无缝洞察。
利用Medallia Experience Cloud,Red Roof将获得每位客人在其旅程中的详细体验资料,以便他们可以用来改善他们的业务运营,忠诚度和盈利能力。实时收集见解,这将使Red Roof能够适应当前的系统和服务,以确保客户体验超出预期。除了直接反馈,Red Roof还将利用Medallia分析其社交评论,并采取行动继续提高客户忠诚度。Medallia将为所有Red Roof品牌的一线员工和高级运营领导提供实时见解,包括Red Roof Inn,Red Roof Plus,The Red Collection和HomeTowne Studios by Red Roof。
“我们很高兴欢迎Red Roof回到Medallia的酒店社区,”Medallia全球酒店,旅游和休闲主管Geoffrey Ryskamp说。“Red Roof采取创新方法,通过在入住期间和出发时间内收集反馈来增强其品牌的客户体验。”
“Red Roof以痴迷于倾听客户和改变我们的业务而闻名,以便根据他们的需求改善客户体验,”Red Roof总裁Andrew Alexander说。“我们很高兴与Medallia合作,加速以客户为导向的创新,并通过忠诚度发展我们的业务。我们知道,为客户提供量身定制的体验将推动重复,可持续的业务发展。“
SG阻止在纽约建立第一个移动酒店单元原型
SG Blocks Inc.是集装箱结构的设计者和制造商,正在为第三季度的移动酒店设备制造原型。完成后,项目总收入估计约为400万美元。
总订单预计将是45个专有生产单位,将被送到纽约州哈德逊山谷的初始位置。这个占地55英亩的区域目前正在进行翻新,有望成为该地区领先的生态度假胜地。
SG Blocks董事长兼首席执行官保罗·高尔文说:“这一原型标志着酒店行业新篇章的开始,为客人提供可以季节性搬迁的酒店套房。“我们很高兴看到开发者的愿景变为现实。”
SG Blocks Inc.利用代码设计的货运集装箱构建并提供安全,耐用和环保的模块化结构。这是国际规范委员会认可的第一家基于集装箱的建筑公司,其ESR编号。客户包括星巴克,万豪,塔可钟,阿曼,Equinox和美国军方的几个分支机构。
MarketingIQ推出市场研究机构
MarketingIQ推出了以Swarm为重点的市场研究机构。该机构是世界上少数几家可以访问Swarm AI平台的机构之一。
Swarm平台利用结合了人工反馈和人工智能(AI)算法的技术,通过一系列深入的数据指标生成优化的见解。据该公司称,该工具与MarketingIQ团队的市场研究和营销专业知识相结合,可以更好地预测结果并提高决策的信心。
“我们相信这项技术将彻底改变公司决策的方式,”MarketingIQ的Linda Sanpei说。“他们现在有一个比他们长期依赖的调查和焦点小组更强大的选择。我们很高兴推出这一新产品,因为我们已经看到了Swarm的强大功能以及我们可以为客户带来多大的影响。
Quore Pool Readings Module帮助酒店
Quore通过池读数模块中的水测试过程自动化,帮助运营商确保其池,热水浴池和水疗池符合水安全标准。
Quore的Recurring应用程序使酒店工程师能够每天至少测试池中的氯,pH,碱度和钙含量,以及水温和GPM(每分钟加仑数)和PSI(每平方英寸磅力)流量。然后将数据输入到app中,该应用程序自动计算水的langelier饱和度指数(LSI)。这些读数可识别泳池水是否对客人使用是安全的,并确定水是否通常具有腐蚀性或易于生锈,从而缩短泳池寿命。
亚利桑那州塞多纳万怡酒店自2017年以来一直是Quore的用户。
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