编者按：
圣诞老人，驯鹿雪橇，极光森林——这不仅是童话，更是无数孩子心中最闪亮的梦。然而，当上百个家庭凌晨三点起床，穿上圣诞毛衣，满怀期待地踏上“圆梦之旅”时，一场突如其来的意外，却让所有美好在跑道上瞬间破碎。飞机驾驶舱窗户意外破裂，航班被迫取消，孩子们在机场哭成一片。是咬牙支付天价改签费，是无奈等到两年后，还是只能退款放弃？这不仅是一次旅行计划的泡汤，更是一场童年梦想的崩塌。下面，让我们跟随这场未起飞的旅程，感受那份从云端跌落的失落与心碎。
上百名孩子心都碎了——他们飞往拉普兰去见圣诞老人的航班，在起飞前一刻被取消。
这些家庭为了这趟从格拉斯哥到芬兰的节日一日游（当地时间周四出发），花费了数千英镑。
然而，当飞机在滑行至跑道时驾驶舱窗户破裂，航班被迫取消，机上的130名孩子顿时泪如雨下。
家长们被告知，要么额外支付5000英镑（约合11526美元）选择其他出行方式，要么等到2026年，或者选择全额退款。
来自基尔马诺克的36岁的斯特芬妮·伯德-杨，为此行支付了2300英镑，带着她35岁的丈夫克里斯·伯德-杨，以及9岁的儿子阿登·伯德-杨和7岁的女儿阿米莉亚·伯德-杨。
“我们马上就要起飞了，然后出了事，我们被告知要下飞机，”斯特芬妮·伯德-杨说。“紧接着我们就知道航班取消了，他们告诉我们‘回家吧’。”
“这是包机的一日游，所以没有其他飞机给我们。机会只有一次。孩子们伤心欲绝的哭声让人无法忍受。”
兴奋的孩子们穿着圣诞毛衣，登上了这架由Enter Air代表Transun运营的早上7点的航班。他们原本将享受哈士奇拉雪橇、雪地摩托，以及乘坐雪橇穿越拉普兰森林的乐趣。
“当他们告诉我们航班取消时，孩子们全都放声大哭，”她说。
“这太令人崩溃了。作为一个妈妈，我只想为他们解决这个问题，但我们无能为力。”
“我自己的两个孩子心都碎了。他们告诉了他们所有的朋友和老师，他们要去拉普兰见圣诞老人。我们凌晨3点就起床了，兴奋得不得了——然后一切就这么崩塌了。”
Barrhead旅行社曾试图寻找替代方案，但唯一可行的选择需要这个家庭支付5000英镑。
“我实在无法接受这个价格，”她说。“我们被告知可以等到明年或者接受退款，但考虑到我父亲的健康状况，我们真的不知道明年是否还能成行。而且阿登越来越大，我们不知道他是否还会有同样的热情去见圣诞老人。”
Transun的一位发言人表示：“我们对从格拉斯哥出发的一日游不得不取消感到难过。我们被告知，飞机在滑行至跑道时从外部受到撞击，导致驾驶舱窗户破裂。飞机随后返回停机位，乘客下机。”
“我们对造成的不便表示歉意，并理解大家，尤其是孩子们，会感到失望。受影响的乘客已获得选择，可以将预订改至另一个可用日期，或获得全额退款。”
