【编者按】在数字时代，诈骗手段层出不穷，我们的银行账户安全正面临前所未有的挑战。近日，BBC晨间节目揭露了一系列简单却高效的防骗技巧，引发广泛关注。数据显示，英国人平均每周会接到两个诈骗电话，这令人震惊的数字背后，是无数潜在的经济损失风险。但别担心，各大银行已经推出了多项创新功能，从实时通话验证到支付撤销，再到多重授权机制，这些工具能在几秒钟内为你筑起安全防线。本文将为你详细解析这些实用功能，并分享专家总结的关键防护要点。记住，保护财产安全，从每一个小习惯开始。
BBC晨间直播节目的一位消费专家近日强调，人们可以采取一些简单直接的步骤来保护银行账户免受未授权交易的侵害。根据全国建房互助协会的一项调查，这些检查只需几秒钟即可完成，是每个人都应尽可能考虑的基本预防措施。
在BBC晨间直播节目中，主持人路易丝·明钦告知观众，全国建房互助协会的研究显示，人们平均每周会接到“两个诈骗电话”。她形容这“数量不少”，并详细介绍了银行为帮助客户保持安全、智胜诈骗者而实施的多项保护措施。
针对这一问题，她透露全国建房互助协会推出了一项名为“来电检查”的新功能，使人们能够确认来电是否合法。那么它是如何运作的呢？
“这意味着，如果你在全国建房互助协会开户，有人给你打电话，而你不确定他们是否真的来自银行，你可以打开应用程序，点击‘更多’，然后点击‘来电检查’，立刻就能看到你正在与‘亚历克斯’通话。
“如果你没有在通话，它会显示你并未与我们通话。这对人们来说是非常令人安心的。”例如，“亚历克斯”这个名字会根据电话那头与你交谈的人而变化。
并非只有全国建房互助协会提供这种保护。路易丝补充道：“巴克莱银行是另一个例子。如果你接到声称是巴克莱银行员工的电话，你可以在巴克莱应用程序上请求一个通知。不是通过手机短信，也不是电话。
“所以你进入应用程序，就能看到是否真的是你的银行在给你打电话。Monzo和Starling银行也有类似功能，他们称之为‘通话状态警告’。它会告诉你是否真的在与你的银行交谈。Revolut也有，他们的功能叫‘我们没在跟你通话’。屏幕顶部会清晰地显示他们是否正在与你通话。”
这个通知应显示为：“Revolut没有给您打电话。”路易丝认为这些功能很方便，她承认：如果银行的应用程序显示他们没有给你打电话，“你会立刻挂断电话，不是吗？”
在另一个被路易丝称为“有趣”的预防方案中，她指出Monzo银行增加了一项撤销支付功能。“这意味着，如果你进行了一笔支付，在交易完成前，你有最多60秒的时间来停止这笔支付。
“60秒听起来时间不长，对吧？但实际上，它正好给了你一个思考的时刻：‘我是不是把钱转给了正确的人？’”
根据Moneyhub的研究，英国有十分之一的人曾不小心将钱转错人。
逐步撤销Monzo支付：
你会在支付确认屏幕的顶部看到一个计时器，并附有撤销支付的选项。
你可以从那里点击‘撤销支付’按钮，或者从主屏幕或支付详情屏幕撤销支付（只要15秒的计时器尚未用完）。
一旦你点击该按钮，Monzo就会阻止支付被发送。钱永远不会离开你的账户。
路易丝敦促人们进行这些快速检查，以防止银行账户被掏空。她说，其他安全选项包括多因素认证和“面部识别”，这些“非常有效”。
你也可以在每次消费时，让手机收到通知和一个验证码。“我之前谈到过这个，”她警告说，并补充道：“一次性验证码——只给你的银行。但如果你有那个应用程序，你就能检查它是否真的来自你的银行。”她还补充道，如果丢失了卡片，别忘了冻结它。
但功能还不止这些。路易丝说：“Monzo有一项功能，你可以指定一位朋友或家庭成员，如果你要转账一大笔钱，他们也必须给出‘同意’。
“所以你可能需要为一些可能比较脆弱的人考虑这个功能，当然需要征得他们的同意，但这确实是一个很好的检查。最后，包括桑坦德银行应用程序在内的一些银行，如果检测到远程访问软件，会自动模糊敏感信息并阻止银行操作。”
当诈骗者试图通过远程访问获取银行详细信息，并虚拟控制受害者的设备时，这尤其有用。
路易丝最后强调了三个关键的安全措施：
使用官方渠道：只从公认的应用商店直接下载银行应用程序。
核实来源：通过自己输入地址来访问银行的网站——切勿点击电子邮件或短信中的链接。
寻求直接支持：如果遇到问题，请前往当地分行或拨打银行的官方求助热线。
例如：“全国建房互助协会与独立年龄组织合作，他们扩大了帮助热线，为诈骗受害者提供支持。
“巴克莱银行有一个数字雄鹰计划，提供虚拟课程，旨在帮助人们确保他们的技术是最新的。
“慈善机构也会提供帮助，英国年龄协会为老年人提供免费咨询热线和IT培训。最后，还有电话偏好服务。
“这是一项免费的退出服务，旨在防止手机和座机接到未经请求的电话，绝对值得考虑。因为如果你能从一开始就阻止那些诈骗电话，那么你就不必向银行核实了。”
