【编者按】在瞬息万变的商业环境中，企业转型常聚焦于战略与技术，却往往忽略了最核心的驱动力——人。真正的可持续变革，源于员工能否获得足够的能力、信心与支持去拥抱新工作模式。今天，我们透过两位来自医疗与能源行业的领军者故事，揭示职场学习如何从“后勤支持”蜕变为“战略引擎”。她们的经历证明：当组织将学习深植于发展基因，不仅能点燃个体的成长火花，更能锻造团队在数字化浪潮中的应变力与创新力。以下内容，或许将刷新你对“培训”的认知——
当企业谈论转型时，讨论往往围绕战略、技术和系统展开。然而，可持续的变革取决于更根本的因素：员工是否具备能力、信心和支持来适应新的工作方式。
对IHH Healthcare新加坡百汇学院院长Mona Soh女士而言，职场学习不仅是支持职能，更是战略杠杆。53岁的她表示，去年9月报读劳动力技能资格（WSQ）职场学习研究生文凭课程，是IHH新加坡整体能力建设的一部分，使她能够以更系统化、基于实证的方法推动人才发展与组织韧性建设。
除理论框架与方法论外，该课程还汇聚了来自不同领域的专业人士，创造了交流思想与观点的学习环境。
“与来自不同行业的同侪共同学习，打破了我的固有认知，让我能以更强的好奇心与适应力面对变革。”Soh女士分享道。
这种开放精神与跨领域互动也深刻影响了储能物流企业Advario亚太区健康、安全、保安、环境及技术发展负责人Serena Lee女士的体验。44岁的Lee女士于2025年3月完成该课程。
二人均认为，由新加坡成人学习学院推出的WSQ职场学习研究生文凭课程，有效帮助她们强化了组织能力、支持转型推进并为未来工作形态做好准备。
学以致用：破解真实职场挑战
WSQ职场学习研究生文凭课程于2024年推出，旨在培养学员的批判性思维与解决问题能力，使其能精准识别组织需求并制定定制化学习策略。
对Soh女士而言，该课程的吸引力在于学术严谨性与实践应用性的平衡。“这套基于实证、注重实践的课程强调解决现实问题，”她说，“我尤其赞赏课程中高效的引导、同侪学习与导师辅导，它们共同营造了协作与反思并重的学习氛围。”
Lee女士也持相似观点：“同学们多元的工作与生活经历拓展了我的思维。聆听他人如何将学习机制融入医疗、物流等行业，让我认识到：尽管情境各异，但员工参与、持续改进等原则是相通的。”
技能升级：驱动战略性人才转型
随着商业需求演变与技术快速迭代，如今企业日益认识到通过WSQ职场学习研究生文凭等课程进行员工技能升级的重要性。
职场学习与创新中心主任Sim Soo Kheng博士指出，职场学习是业务绩效与长期竞争力的核心要素。“WSQ职场学习研究生文凭提供了一套成熟的方法论，指导学习与绩效提升方案的设计与实施。它使学习与业务需求及绩效缺口对齐，并将学习深度融入组织基因。”她解释道。
这种以人为本的理念引发了学员共鸣。“人是所有转型的基石，”Lee女士强调，“只有当员工具备有效运用技术与系统的知识、技能与思维模式时，这些投入才能创造价值。投资学习就是在锻造韧性、敏捷性与信任感——这些都是长期成功的关键。”
在Advario亚太公司，这一理念转化为实实在在的支持。“公司全额资助我参与课程，这体现了其对人才发展的高度重视，”Lee女士透露，“从专业层面，它强化了我在制定学习策略中的角色价值；从个人角度，这给了我力量——我感到自己被信任，能带回推动改变的深刻见解。”
Soh女士亦深有同感：“管理层积极鼓励参与。他们的支持意味着对我推动变革能力的信任，也彰显了对领导力卓越与人才发展重点目标的责任共担。”
从学习赋能到可衡量的影响
对Lee女士而言，课程效果在工作中迅速显现：“在Advario，我们开始更系统地运用技能图谱与差距分析，这使得培训重点更清晰、能力保障更坚实。学习不再是被动响应，而逐渐成为数据驱动、主动前瞻的行为。”
Soh女士也将所学应用于支持IHH Healthcare的数字化进程：“WSQ课程赋予我拥抱数字化转型与人工智能驱动变革的思维与技能。如今我能主导数字化应用、设计混合式学习方案，并助力培育敏捷与创新的文化。”
建立引领变革的信心
除运营成果外，WSQ职场学习研究生文凭课程更赋予学员清晰、有目标地引领组织变革的信心。“我现在不仅视自己为技术领导者，更是一名学习赋能者。”Lee女士说。
Soh女士也重新定义了自己的角色：“通过课程学习，我作为成人教育者与学习顾问掌握了更多工具与框架。它强化了我对学习与发展的方法论，并巩固了我作为学习实践者与组织转型战略伙伴的双重角色。”
“职场学习远不止培训那么简单，”她补充道，“它关乎培育一种文化，让持续改进、协作与创新真正落地生根。”
探索新加坡成人学习学院的WSQ职场学习研究生文凭课程如何助力领导者将学习融入日常工作，为组织锻造面向未来的能力。
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